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这位空降到一汽大众的跨国职业经理人,他的经历＼经验也许能用销售拉动一汽,并能重新推销汽车是一种生活方式。2008年2月2日,一个阳光灿烂的冬日。不必接听电话,不用赶飞机,不用开会,闲庭信步于北京近郊的一处别墅山庄里,这对苏伟铭来说一年中也只有难得的几次。三年前,这位大众汽车集团中国董事兼副总裁把全家搬过来,和许多跨国公司的中国区CEO成了邻居。几个月前,他的顶头上司——大众汽车集团中国总裁兼CEO范安德也住了进来。如果此时两人不期而遇,苏伟铭一定会收到上司赞许的微笑。此前,他刚刚交出一份漂亮的业绩单：2007年,一汽大众以46.9万辆的销售业绩取代上海通用,成为中国年度轿车销量冠军,而一汽大众告别这个宝座,已经不止四五年了。近年来,苏伟铭一直是跨国汽车巨头们争相猎取的对象。尤其是在东南亚的汽车圈子里,很多人都知道,这个出生于新加坡、在美国完成学业、深谙德国汽车企业文化的跨国职业经理人,以善于融入中国国有企业,并能妙手回春而闻名。过去几年,他让连续亏损数年的北京吉普实现了盈利；在一汽大众,他用红酒与雪茄融入了一汽人几十年来“白酒加香烟”的文化,并由一度亏损到夺得冠军宝座。清晨漫步之后,苏伟铭邀请《中国企业家》记者到家中做客,向我们展网易云音乐网页版

一、4R理论由来及内涵4R理论由唐·舒尔茨在4C理论基础上提出,根据市场成熟和竞争形势,着眼企业与顾客互动双赢,通过Relevance、Reaction、Relationship和Reward形式,把企业与顾客联系在一起,形成竞争优势。4R理论以竞争为导向,展示了营销趋势：强调长期地拥有客户；重视长期利益；从单一销售转向建立友好合作关系；以产品或服务的利益为核心；重视高度承诺。把服务、质量和营销有机地结合。二、营销人员必备的能力1、营销管理能力营销管理是计划和执行关于商品、服务和想法的观念,定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换过程。营销人员能力要突出体现在目标的确定、调研、市场细分和市场确定、制订计划与策略、组织执行与控制等环节上。2、购买行为分析能力顾客分两大类,消费者和生产者。消费者构成消费市场,生产者构成生产市场。营销人员要为顾客提供解决问题的方案。充当辅助购买的顾问。具备洞悉消费行为、精通业务分析的能力。3、市场细分与产品组合策划能力分析客户的特殊要求,努力满意顾客期望。不同消费者在消费结构、品质方面的差异会衍生出“特殊的、合适的目标市场”。产品组合是营销决策的部分。组合既体现企业与顾客的长期关联度,又是赢得市场的所在。4网易云音乐网页版

泰国王权稳固,深谙生存之道尽管王室在今天的世界变得越来越无足轻重,但在亚洲,它的作用仍不能忽视。在一些国家,政局的变化不仅体现民选领导人的力量,君主的影子也随处可见。最近半年来,不丹国王旺楚克关于他将下放权力并在国家推行民主化的声明,令世界震惊；在其邻国尼泊尔,贾南德拉国王在民众的大规模抗议下,不得不交出他自己声称拥有的绝对权力,恢复议会；在泰国,旨在令总理他信倒台的群众示威,由于普密蓬国王的介入,最后才得以平息。不久前,泰国举行了普密蓬国王登基60周年庆典,有25个国家和地区的王室成员出席。在泰国,国王拥有凌驾政治之上的道德权威,无需像其他政治家那样为自己争取支持。普密蓬国王在泰国国内以多才多艺著称,同时也以体恤国民而为人称道。但真正使普密蓬国王保持权威的奥秘,在于他了解什么时候需要曝光,什么时候又需要保持低调。在亚洲,王室的生存之道,即在于不要过度将自己置于镁光灯下,而是平静地起着维护国家统一和团结的作用。美国《时代》周刊2006年6月12日网易云音乐网页版

新华社6月15日公告,国务院最近任命陈德铭、张茅为国家发展和改革委员会副主任,刘士余为中国人民银行副行长。陈德铭此前长期在江苏省工作,曾任江苏省商业厅副厅长,省政府副秘书长、办公厅主任,苏州市市长、市委书记,苏州工业园区党工委书记等职；2002年调任陕西省,先后任副省长、代省长、省长等职。张茅此前长期在北京市工作,曾任市对外经贸委副主任、海淀区区长、北京市市长助理、市新技术产业开发试验区管委会主任、北京市副市长等职。刘士余此前长期在中国人民银行工作,曾任央行监管二司司长、办公厅主任、党委办公室主任、行长助理等职。网易云音乐网页版

哈佛大学研究人员近日宣布,他们已经开始一项旨在培育世界上首个克隆人体胚胎干细胞的项目,目的是使用这些细胞来研究类似糖尿病和血液疾病的形成,从而找到治疗的方法。研究人员认为,胚胎干细胞是最有希望治疗疾病的方式,因为干细胞可以转变成任何一种人体细胞。通过研究胚胎干细胞的成长过程,人们可以了解究竟这些细胞是如何被感染的,并将染病细胞同健康细胞相比较,由此开发针对性药物。但是,制造干细胞的过程并非毫无争议。因为在此过程中,研究人员需要毁掉存活几天的胚胎,宗教和保守人士将此举视为剥夺生命。2001年,布什政府削减了联邦用于开发胚胎干细胞的资金。因此,哈佛大学及加州大学旧金山分校,只能使用私人资金来进行干细胞的研究。除了资金问题,韩国科学家黄禹锡造假一事,也使人们对该领域研究中出现的非道德行为提出质疑,并因此要求更多的管理和限制。丑闻也使干细胞研究在美国短期内重新获得联邦资金的想法变得不太可能。哈佛大学等研究机构的举动表明,美国的干细胞研究在经历种种挫折后依然存在。但相比之下,人们发现,2004年以后,美国在干细胞研究领域的新成果数量正在下降,其他国家的研究成果数量却呈上升之势。网易云音乐网页版