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原标题：独家| “太极传人”被徐晓东KO之后，专访青城派掌门：武术界吹牛现象确需打假，但不是这种打法太极传人被KO之后，听青城派掌门点评“水”有多深新华每日电讯记者 谢佼近日，退役MMA运动员徐晓冬和太极养生教练雷雷“对决”的视频热传网上，舆论沸沸扬扬，有的说这纯粹是一场炒作，有的配以雷雷被KO后流血捂鼻的照片，说中国传统武术是花架子，不行了。再加上徐晓冬继续向国内各派掌门人下“战书”，各种应战传闻也纷纷出炉，事情持续发酵。真实的情况到底是什么？中国传统武术真那么不堪吗？武术界的“水”到底有多深？徐、雷“对决”前，徐晓冬专门拜访了青城派掌门刘绥滨先生，新华每日电讯微信公号专请刘绥滨掌门，以他丰富的武林阅历正本清源，谈谈对这场“对决”的看法，以及中国传统武术的现状和发展之路。我和徐晓冬谈不上“私交甚笃”，（徐、雷）两人都不是坏人记者：听说徐晓冬在和雷雷“对决”前曾拜访过您？您了解徐晓冬和雷雷吗？刘绥滨：有媒体说我和徐晓冬私交甚笃，我和他只见过一次面，交谈不过一个小时，以前也没见过面，所以谈不上私交甚笃。某些媒体说雷雷是太极宗师，自创一派的掌门人，完全是误导读者。我认识雷雷数年，从未听他在任何场合说上海凯泉
VIP客户的价值体现
忠实的VIP顾客的商品价格敏感度较低，往往是利润贡献最稳定的客户群，同时这部分顾客的维护成本通常为吸引一个新顾客的1/5。
VIP维护的核心在于满意度的提升，一组数据分析如下：一个投诉不满的顾客背后有25个不满顾客，一个不满顾客通常会把自己经历告诉10-20人。投诉者比投诉者更有意与公司保持关系，如果问题解决，60%投诉者愿与公司继续保持关系。
一个满意顾客会转告诉1-5人，100个满意顾客会带来25新顾客。满意顾客会更多并长时间购买产品，并保持较高的忠诚度。
VIP管理的误区
每个企业客户管理中都认为顾客是上帝，但是却并不了解上帝究竟在想什么。
更为严重的是，对于一些店铺而言“上帝”太多了。“让全部顾客满意”是VIP管理最大的误区。VIP管理一定是差异化对待，要有针对性的满足不同类别顾客的需求。
因此首先要做的是根据销售贡献、口碑、忠诚度几个指标进行顾客分类，仔细研究每个类别顾客的特点，有针对性的设计差异化服务。
在金字塔顶端的20%的客户需求，应该最大化得到满足，占销售80%的客户为关键客户这两部分服务管理重心是不同的。
VIP的上海凯泉
原标题：上海银监局公布8项行政处罚单 民生、招行、工行被罚 据银监会网站消息，上海银监局日前共公布8项行政处罚单，民生银行、招行、工行以及上海金山惠民村镇银行均被罚，其中民生银行分支机构领取了4张罚单，工行被罚数额较高，为487.42万元。 上海银监局行政处罚信息公开表显示，民生银行上海世纪公园支行、上海市南支行、上海杨浦支行、上海广场支行内部控制严重违反审慎经营规则，均被处罚。4家分支机构，主要违法违规事实为2012年或2012年-2013年，支行未能通过有效的内部控制措施发现并纠正其员工的私售行为，内部控制严重违反审慎经营规则。处罚款分别为40万元、35万元、30万元和50万元。 中国工商银行股份有限公司票据营业部上海分部因为2014年，在与3家银行进行资金融通时实质未见票，已脱离票据业务实质。同时，该超授权开展“他行代理保管票据业务”，内部控制严重违反审慎经营规则，被罚没合计人民币487.4168万元。 上海银监局行政处罚信息公开表中显示，招商银行股份有限公司上海分行被处以420.3428万元的罚款，理由为2016年，该行以“投资资产管理计划—发放信托贷款”为通道，向××投资管理有限公司放款，部分资金用于支付土地出让金。上海凯泉
原标题：乐视体育称今晚将复播欧冠 版权危机仍因“差钱”而起？ 每经记者 陈耀霖 每经编辑 赵桥 今日凌晨，乐视体育临时取消欧冠半决赛皇马和马竞首回合的直播，引起外界关注。有业内人士分析称，乐视体育可能是因欧冠赛事直播版权的问题。 而明日（5月4日）凌晨，欧冠将举行摩纳哥对尤文图斯的半决赛，乐视体育是否会继续“缺席”？对此，《每日经济新闻》记者独家从乐视体育方面了解到，5月4日凌晨其将复播欧冠比赛。一位乐视体育内部人士对记者表示：公司并未失去欧冠版权，今晚将恢复视频直播，而对此前媒体的解读则不便回应。 3日中午，著名足球解说员詹俊也在微博上继续发布直播预告称：今晚26:35将搭档张指在@乐视体育解说欧冠第二场半决赛：摩纳哥VS尤文图斯。不见不散！这似乎也预示着乐视体育有望复播。 对于今日凌晨的直播突然取消，明日又继续复播的状况，外界多有猜测称，乐视可能又离不开“缺钱”二字。对此，前述乐视体育人士则表示：一切以官方发布的信息为准。 实际上，这不是乐视体育第一次出现转播信号“一波三折“的问题。在去年ATP（国际职业网球联合会）网球大师赛、英超直播信号等事件中，均有消息传出称乐视体育因欠款问题可能被掐断信上海凯泉
未来实体商业靠什么吸引人？科技、体验、设计、服务还是其它？
有个答案是：通过营造情感场景获得客流，引导消费场景产生。只要每个人依然有出门的需求、与人面对面情感交流的需求，那么实体商业就有很大机会，关键是如何让更优质的客群更多频次的到来，并消费更多。
顾客不是消费者，而是生活者
01 上海淮海755
2015年12月，无印良品旗舰店在淮海路开业。
开张那天，从瑞金二路到思南路，人声鼎沸，7.6万人云集于此。无印良品的开业，同时揭开了它所在的商场“淮海755”的神秘面纱。
它似乎与无印良品高度吻合，装饰简洁时尚，充满生活美学，以至于很多人几乎想不起来这栋楼原来是什么。 无印良品旗舰店
这里曾经是“新华联商厦”，后来又成为“东方商厦淮海店”，2015年方才变成“淮海755”。三次名称更迭，也是三次转型。如今的 淮海755，不仅外观耳目一新，内部肌理也经历了一番脱胎换骨。
一位正在商场闲逛的白领金女上海凯泉