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社区宣传工作总结一年来,在镇委、镇政府的领导下,在镇宣统办的指导下,墨城社区宣传工作始终紧紧围绕社会主义新农村建设这条主线,立足自身优势,不断丰富载体,创新工作机制,扎实有效地开展精神文明建设等各类创建活动,整体推进了社区各项工作的健康协调发展,为构建和谐城乡新社区奠定了良好基础,现将一年来的工作总结如下：一、强化领导,健全机制,形成精神文明建设的强大合力。墨城社区始终把精神文明建设作为促进“三个文明”建设的基础工程、作为扩大对外开放的形象工程、作为践行“三个代表”的民心工程,精心组织,周密部署,强化领导。具体做到了“三个到位”：一是思想认识到位。把精神文明建设作为推动社区“三个文明”建设的重中之重,列入社区各项年终考核内容之中。 二是组织领导到位。成立了由党委书记任组长,分管领导为常务副组长的精神文明建设工作领导小组和创建工作领导小组。建立了党委书记亲自抓,分管领导具体抓,班子成员共同抓的领导体制,形成了有人管事的领导体系和有人干事的工作机制。三是宣传发动到位。主要采取会议、悬挂横幅、宣传栏、社区短信发送平台、印发宣传材料等各种途径,大力宣传精神文明建设的目的、意义及工作要求,并积极向鳌江网、鳌江报等媒介南师附中

调度员工作总结从事调度员工作已经一年多了,通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的学习与锻炼,已逐渐认识并能熟练掌握调度员的工作。作为调度员,我全身心地投入到工作,以优质服务为核心,遵守上级下达的任务及工作反馈；合理、及时的调派车辆,做好终端的工作布置；加强与用户的沟通,用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解,提前制定好每日的派车计划。以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,现总结一下在20XX年的工作：一、不懈努力学习、严格要求自己1、强化形象,提高自身素质。为做好调度工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得一定的进步,利用每天的工作积累经验,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。2、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡南师附中

福利院工作总结我院在局党组的正确领导下,在局各科室的大力支持下,认真贯彻全市民政工作会议精神,践行“全心全意为院民服务”的办院宗旨,深入开展党的群众路线教育实践活动,坚持以人为本,完善服务设施,提升服务能力,强化队伍建设,较好地完成了各项工作任务。上半年新收自费代养对象33名,实现经营创收38万元,同比增长6%。一、加强理论学习,提高实践能力上半年,我们在巩固职工已有学习成果的基础上,继续扩展学习力度,拓展学习广度,向科学化、系统化迈进。一是把理论学习作为促进工作的原动力。我院按照局党组的工作部署,扎实开展党的群众路线教育实践活动和党员春训等一系列学习教育活动,制订了活动实施方案和学习计划,采取集中学习和自学相结合的办法,组织全体党员、职工认真学习,深入领会,做到人人有学习笔记,人人撰写心得体会,人人有思想收获。二是把外派学习作为提升业务能力的有效途径。为不断提高我院工作人员和养老护理员的护理技术水平及工作能力,5月份我院与宜昌市社会福利院积极联系,安排全院在岗职工分三批到宜昌市社会福利院观摩学习,着重全面了解和学习了宜昌市社会福利院先进的管理理念和专业的护理技术。 通过外派学习,职工的理论素养、实践能力得到了有效提升,南师附中

师带徒工作总结20XX年9月,我与xx结成师徒关系,目的是我要在工作中通过“传,帮,教”的形式传授给徒弟关于：工作中故障的的判断及处理,工具仪器的使用方法。经过了一段时间的教学活动,手把手的将我所掌握这些知识传授给徒弟。“一日为师,终生为父”,师傅等同于父母,足以见得他在一个人的成长过程中有多么的重要。我也很荣幸的带过很多徒弟当过很多人的师傅,我还把自己的为人处事,工作中那份认真的态度,丰富的工作经验等毫不保留传授于他们。让他们获得了很多学习机会,让他们对工作充满热情充满动力,使他们能更好的投入到这份事业中去。这期间我时常教导他,刚进入单位,一定要理论联系实际；又在现场言传身教地教导他作为一个合格的通信工,要怎么做才能把工作干好。但在我的精心指导下他一直全身心的琢磨着如何才能更好的处理故障,遇到问题如何才能解决等等。比如学会了在班前会时要认真,听从安排,工作中我时刻提醒他要穿戴好劳保用品,注意安全。自参加工作以来他一直在我的严格要求下,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位,尽管工作条件很艰苦,但对他们年青人来说,也不失为一次锻炼自我,挑战自我的机遇。理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活,在这样的一个环境,还有许多南师附中

物业客服工作总结与计划xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来XXXX工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。回顾当初来XXXX应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。下面是我这一年来的主要工南师附中