1
《工作方案》明确，在打击投机炒房行为方面，重点整治：
取得预售许可证10天内，未将已办理预售许可的房源一次性公开销售；
商品房销售中未执行销售价格明码标价相关规定，在标价之外加价出售房屋或者价外收取相关费用；
通过集中选房、网上选房或者发布虚假房源，捏造开盘售罄、封盘涨价、地王楼王、政策变化等不实信息招揽业务，诱骗消费者；
通过“首付贷”或者采取“首付分期”等形式，违规为炒房人垫付或者变相垫付首付款等。
2
在打击房地产“黑中介”违法违规及违反相关政策的行为方面，重点整治：
中介代理公司加价卖房、租房，额外收取费用及购买所代理销售楼盘，进行包销等；
未在经营场所醒目位置标明房地产中介服务项目、服务内容、收费标准；
对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息，低价收进高价卖(租)出房屋赚取差价；
泄露或不当使用客户信息；
购房人已缴纳首付款，因特殊原因退房需退还首付款，无正当理由拖延或不退首付款；
拒绝或者变相拒绝购房人使用公积金贷款等。
3
在打击房地产开发企业违法违规及违反相关政策的行为方面，重点整治：
未取得预售许可证销售商品房；
不符合商品房销售条件，以认购、预订、排号、发卡等方式向买受人收取或变相收取定金、预订款等费用，借机抬高价格；
未及时退还买受人认筹金；
房开企业拒绝购房人自行办理房屋登记等相关手续，强行收取代办费，或不予配合，购房人自行办理；
商品房销售中未执行销售现场公示制度；
商品房买卖合同签订后未交付合同原件给购房人等。
4
在打击虚假房地产广告方面，重点整治：
发布未取得许可或备案的房地产项目预售、销售广告；
在房地产广告中承诺为购房人办理户口、就业、升学等事项；
在房地产广告中承诺房产升值或者投资回报；
房地产广告中出现融资或者变相融资的内容等。
九个阶段先后进行
此次专项行动分为宣传发动、动员培训、企业自查自纠、监督检查、联合检查、问题新闻曝光、依法处罚、回头看、建立长效机制等九个阶段先后进行。
其中，9月10日—9月14日为监督检查阶段，各区(市、县、开发区)推荐人大代表、政协委员、社区工作人员各2名作为监督人员，对本地房地产开发项目和经纪机构门店进行暗访，收集企业违法违规行为。
同时，市、区(市、县、开发区)两级相关部门开通购房人热线、邮件、微信等方式，接受群众的投诉举报。
建立投诉处理制度
《工作方案》要求，各区(市、县、开发区)要结合实际情况，制定工作方案，并对本地区专项行动工作开展情况进行总结，及时上报典型。
市、区(市、县、开发区)两级相关部门要建立健全投诉处理制度，开通购房人热线、邮件、微信等投诉举报方式，引导公众参与整治房地产市场乱象专项行动。
同时，要逐步建立健全房地产行业信用体系，积极推进房地产领域守信联合激励和失信联合惩戒机制建设。
（原标题：贵阳出手！九部门联合重拳整治房地产市场乱象）
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