魏浩征/文世界贸易组织总干事罗伯托.阿泽维多指出：“达到历史较高水平的贸易限制措施正在影响全世界的增长、就业机会和购买力。”多家机构预测，2020年全球经济将继续下行。中国经济同样难改疲态。适龄劳动人口占比下降、社会保障负担快速增长，政策环境日益规范，市场竞争越来越充分，中国企业的发展已进入一个需要向组织内部挖掘潜力的新常态。
十九大报告特别点名提出“人力资本服务”的概念。在国家发改委发布的《产业结构调整指导目录（2019年）》中，鼓励类新增“人力资源与人力资本服务业”、“人工智能”等4个行业。
对于人力资本，我有两个理解：
一是，健康的企业，员工都是资本，而不是负债，员工是帮助公司挣钱、创造价值的。员工如果成为债务，企业一定会走向死亡。要让员工成为资本而非债务，必须人尽其才、人尽其用。企业又是一种由很多人组合在一起的复杂的组织。
因此，最终决定企业能否成功的关键就是组织能力，也就是企业把员工们有效组合起来，形成一个强大的团队，去实现企业发展战略的能力。史上所有“寒冬”时期，都能存活并成长起来一批伟大的企业，这些企业共同的特征，都是具备了极为强大的组织能力。
二是，企业发展的最大推动力是人，而不是资金。人力资本是企业最大的资本，是企业的唯一核心竞争力。曾有企业家不认可这个观点，说他们公司是靠货币资本来驱动的。我问他拿到钱后首先用来干嘛？他说招人。我们面临的事实是，企业间的竞争，终将还是人才的竞争。
提升人力资本，释放组织红利，将是2020年所有企业的头号大事。因此，关于企业文化（使命愿景价值观）的问题，关于员工激励的问题，关于组织变革与组织发展的问题，会变得特别突出。阿里巴巴把企业文化“虚事实做”，华为“全员虚拟饱和受限持股”、腾讯的“赛马机制”，都将成为中国企业研究、学习的榜样。
人力资本与组织红利的完全释放，需要产业的跨界融合。于人力资本服务业而言，人财法税的一体化服务、大数据与新业态用工、场景化一站式解决方案等的融合，会成为2020年的新生态。产业跨界融合的深度与力度，决定了企业的未来，也决定了人力、财务、法律等第三方服务业的未来。
（作者系劳达laboroot创始人、CEO，塞氏中国研究院创始人）
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