10月19日，以共享单车起家的哈啰出行宣布，正式接入嘀嗒出行，在北京、杭州、武汉、广州、厦门、大连、西安、郑州等全国81个城市同步上线嘀嗒出租车业务，这其中也包括已于10月11日率先试点上线的上海、成都、南京三地。
“我们希望和嘀嗒出行联手，一起解决用户出行的痛点，”哈啰出行CEO杨磊表示，“未来，我们将始终聚焦如何更好地服务用户，与更多合作伙伴形成用户和价值协同，共同为公众营造更加便捷、高效、友好的出行环境。”
嘀嗒出行CEO宋中杰表示：“很高兴和哈啰出行达成合作，希望通过合作，给用户带来更加无缝衔接的高效出行体验，同时更好传递低碳环保的出行理念。”
至此，包括哈啰单车、哈啰助力车和打车等多元业务在内的哈啰出行平台正式浮出。哈啰出行方面还表示，未来将继续探索出行方式的进化，为用户带来更多专业的出行选择。
嘀嗒出行方面表示，作为运力提供方，嘀嗒出行正深入推行“橙星出租车计划”，通过由乘客对出租车司机进行多维度打分，激发司机群体更主动地提升服务水平，实现司乘良性互动，同时让越来越多乘客感受到出租车服务的与时俱进。
“而作为合作方，哈啰打车新业务的拓展，离不开哈啰出行在产品、服务、科技和责任等方面的全面升级。在接入嘀嗒出行出租车业务的同时，哈啰出行亦设立专职客服，全程跟踪、协调用户和运力提供方即嘀嗒出行的纠纷事宜；并且与运力提供方即嘀嗒出行合作，为用户提供更通畅、更便捷的联系渠道。在后续快速的产品迭代中，哈啰出行还将上线安全中心功能，便于紧急情况下的一键联络，与合作伙伴共同为用户提供安全、便捷的出行服务。”哈啰方面说。
（文章来源：澎湃新闻）
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