2016年Amaz>亚马逊为了在美国黑色星期五促销时抓住消费者眼球。
三年过去,无人超市概念已在中美风靡,成为资本的新宠。Amaz>阿里巴巴、推出“无人超市”的京东以及推出“无人优鲜便利购”的腾讯;
第二类是像“7-11”这样转型升级的传统零售知名品牌;
第三类则是资本热捧下在线下跑马圈地的创业公司。
此外,还有许多围绕无人零售提供解决方案的公司,比如猎豹移动机器人矩阵中就有一个“豹便利”,面向智慧零售场景提供服务。
自Amaz>银行取得现金了。投币洗衣机、无人证件照、夹娃娃机,本质都是无人化的应用,用传统的词汇描述就是无人值守。
无人便利店也好,无人货架也罢,其本质都是“无人经济”,在一些场景中已很成熟。
共享单车、共享充电宝、共享雨伞等披着“共享经济”外衣的商业模式,本质不是共享经济,而是无人租赁。既然无人技术可以用于租赁,自然可以用于零售。
无人零售早已出现且开始普及。从友宝自动售货机、再到自动果汁机,都是无人值守的商业模式,都是在卖货,只不过SKU比无人超市少一些。在日本,无人售货机已经非常发达,即便在郊区,都很容易发现自动饮料机。
不可否认,移动互联网的普及,以及AI技术的成熟,正在加速无人经济。
移动互联网技术(移动支付、物联网、智能锁、LBS等等),让无人便利店可以被开设到更多地方,有更多触达用户的场景;
移动支付快速普及,让自动售货机器改头换面,用户不用再投硬币,拿起手机就能便捷支付,使用意愿更强烈;
在引入人脸识别、机器视觉等AI技术则可以直接判断用户在便利店里选购的商品,自动扣款,这也是Amaz> (责任编辑:DF207)
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