创新商业价值 零售商抢打“会员牌麻里梨夏 ”

近几年，在流量红利带来的增长神话逐渐破灭后，亚马逊等外资零售商的会员制商业模式创造出的惊人成绩带动了国内“全民会员”风潮。无论是阿里巴巴、京东、苏宁等电商平台，还是线下的超市、商场，甚至线上线下融合的新型社区商业平台，会员制似乎成为它们解决流量问题的主流方式。

　　8月，阿里巴巴公布了“88VIP”会员计划，该计划打通了阿里巴巴旗下的天猫超市、天猫国际，以及优酷、饿了么、虾米、淘票票在内的多个会员体系；近日，京东到家则宣布，已与山姆、百佳、华冠、万宁、百果园等在内的30余家零售商达成会员合作，将全面打通线上线下的会员数据，并实现权益共享；更值得注意的是，京东也于近日首次对外宣布了其付费会员的规模：截至9月6日，京东PLUS已经拥有超过一千万的在籍会员(仅中国大陆，不含港澳台和海外地区)。

　　爱奇艺VIP会员合作，将双方的会员权益打通；7月25日，京东与君澜酒店集团正式签署战略合作协议，就会员共享计划等多个合作项目达成共识。目前，京东PIUS会员可享受君澜酒店集团金卡会员权益。

　　打通线上线下会员体系的另一个典型代表还有线下商超物美超市和线上商超平台多点Dmall。据悉，目前多点APP就是物美超市的会员卡，物美会员可直接成为多点会员，并且双方会员积分可以通用共享。

　　尼尔森的研究成果，京东PLUS为会员提供的权益价值最高可达4742元。这一数字不仅远远大于会籍198元的金额，更接近年费的24倍。

　　京东大数据则显示，仅使用“运费券大礼包”这一项权益，近一年内所有PLUS正式会员共计节省了近10亿元的运费；同样颇受会员喜爱的“10倍返京豆”权益，近一年内累计返送给PLUS会员的京豆数高达1684亿颗，以1000颗京豆可抵扣10元现金计算，相当于回馈会员16.84亿元。

　　阿里的“88VIP”也是会员体系的升级。成为“88VIP”之后，会员可享用88个一线品牌的全年9.5折权益，以及天猫超市和天猫国际直营的9.5折，还能获得年度数码家电300元购物券和专属会员日优惠。此外，会员还享有在服务上也享有“优先权”，“双十一”享受折上折等优惠。　

(责任编辑：DF378)

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