普吉旅游援助中心工作人员、旅游警察及机场工作人员在过去几周为其提供了帮助。
据该名俄罗斯男子透露，错过航班之后他在普吉机场等待其母亲帮他购买新的返程机票，但由于资金紧缺无法凑够钱，因此他被困在机场航站楼无处可去。
该名俄罗斯男子在机场停留期间，工作人员为他提供了衣物及食物。
此外，期间他因眼部感染被送医治疗，工作人员为其负担了治疗费用。
9月21日，停留14天后，他得以返回俄罗斯，他与家人均对工作人员表示感谢。
普吉旅游援助中心工作人员告诉记者，这并不是该名俄罗斯男子第一次在普吉因错过航班、身上无钱而被困在普吉机场，早在去年，他就因同样的问题在普吉停留多日，机场工作人员希望该名男子再赴普吉旅游之时，不会再一次错过航班。
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