2023年9月28日，在长深高速、徐宿淮盐高速江苏省淮安市段，由南向北方向的车辆缓慢行驶。视觉中国 图
今天是中秋佳节，连休8天的“超长黄金周”开始了。在“探亲+旅游+亚运”等多重快乐的交织下，今年中秋节、国庆节假期迎来出游需求的集中释放。有媒体报道称之为“空前火爆的假期”。
“空前火爆”的原因姑且不多说了。“人从众”火爆，既是快乐热闹的场景，也是一些隐患比较容易发生的时候。在今天很多人的微信祝贺语句中，多有互道“平安”之盼。当你身处“空前火爆”中时，怎样才能确保真正的平安？我觉得，防范“三个隐患”必须有。
一是要防范安全隐患。“空前火爆”黄金假期中，安全比黄金更重要。安全问题，一失万无。假期往往是安全事故多发易发期。日前国务院安委办、应急管理部、文化和旅游部、公安交通等部门作出部署，要求全力确保群众平安过节、欢乐过节。
每逢假期谈安全，看似老生常谈，然而教训一再警示，假期安全必须做到警钟长鸣。要当好自身安全的第一责任人，玩兴再浓，都应心有所戒、行有所止。各方都要时刻绷紧安全这根弦，真正将安全责任系于心、落于行，才能最大限度减少安全事故发生，坚决防范和杜绝安全事故发生，确保有一个平安祥和的假期。
确保假期出行安全，除了相关部门要切实压实监管与执法责任外，所有交通参与者都应增强安全意识、加强安全防范。每个驾驶员都应对自己的生命安全负责，包括提前了解道路交通情况、合理规划旅游线路和时间、途中全程系好安全带等。
二是要防范情绪隐患。“空前火爆”是你我他的集中。火爆环境中的我，会不会心情烦躁？会不会情绪失控？没有安全就没有旅游，没有文明就没有秩序。情绪隐患的防范在于克制自我，遇到烦心事不妨谦让一下，退避一步。
自我情绪控制归根到底在于文明素养。文明旅游反映一个人的道德素质与文明程度，维护文明健康的旅游秩序是每一个游客的分内之事、应尽之责。比如，依序排队、不随地吐痰、不乱扔垃圾、不随意涂鸦、不损毁公共设施等，真正体现出一个现代公民应有的文明素养。人人文明，是防范情绪隐患的良药。
三是防范服务隐患。“空前火爆”的假日，给服务行业的服务态度、服务能力带来了空前挑战。商家会不会乘机哄抬价格？会不会以次充好？会不会刁难游客？这些问题，在以往的假日里投诉率总会居高。
旅游过程中，旅游目的地的相关配套服务及设施是服务质量的一个重要组成部分。各类服务设施、游乐设施是不是完备、干净、实用、可用，都会成为游客评价服务质量的标准，也是服务隐患多发的领域。景区游览秩序不整齐，混乱不堪；环境卫生质量太差，无任何美感而言；提供的服务太随意，不按照约定计划进行。这样的现象过往屡见不鲜，导致游客怨声载道。在这个假日里，这些服务隐患绝不能有空前“提高”。
空前火爆的“超长黄金周”是一个难得的假日机会，让我们放松身心、庆祝团圆、欣赏祖国大好河山。但再火爆，也要防范“三个隐患”，才能留下最美好的火爆回忆。
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