中铁隧道集团自2001年建立现代企业制度以来,企业文化建设保持了同步推进,按照企业文化建设的目标规划,连续推出了VI、MI、BI手册,从而完成了集团企业文化视觉识别、理念识别和行为识别三个系统的构建工作,搭建起了企业文化建设的整体框架,取得了显著成绩。但是也应看到,我们在企业文化建设上还存在着一些问题,与中铁工程总公司的总体要求还有一定差距。具体表现在：
在认识倾向方面：有些同志对企业文化建设存在着认识上的某些误区：一是认为搞企业文化就是搞包装,追求形式,是“劳民伤财、得不偿失”的事；二是认为企业文化就是党建思想政治工作,是党群部门的事,与己无关；三是认为搞企业文化建设,只要通过开几次会议、搞几次活动就可以完成,缺乏系统的操作办法和坚持执行的措施。
在习惯倾向方面：一方面,受市场经济的发展,社会利益关系和分配方式的日益多元化以及价值交换意识的增强,使得人们思想的多变性和差异性进一步加大,有些员工对企业的忠诚度降低,参与意识和主人翁精神淡薄,价值观念有所改变,吃苦精神和奉献热情也在逐渐减弱。另一方面,受计划经济影响,一些落后的观念依然存在,面对知识和信息的高速膨胀、科技的迅猛发展,面对不断变化的工作条件和竞争日益激烈的市场环境,缺乏学习和专注业务的热情,缺乏适应和创新的能力,缺乏开拓和竞争的激情,等等。
在管理倾向方面：企业文化和经营管理“两张皮”现象不同程度地存在,有的就文化而搞文化,没有有效地融入到企业各项管理之中；有的重有形轻无形,重制度轻文化,缺乏文化管理的人文氛围。
以上不良倾向的存在,减弱了企业的凝聚力,影响着员工积极性、创造性的发挥,阻碍着企业的健康发展。如何避免和克服这些不良倾向,我认为就是要不折不扣地贯彻群力打造“隧文化”、做强做大“隧产业”构想,开新文化力的驱动路径。
文化融入管理
创造良好人文环境
管理与文化的关系犹如种庄稼与土壤的关系,管理是种庄稼,其目的是多打粮食,而文化就是让土壤更肥沃。文化与管理融合,最根本的是完善制度化管理和实施人本化管理。
然而,任何管理制度都不能脱离特定的企业文化背景和企业特点,并切实反映自身文化特色和业务特点,才能为员工所接受和认同,也才能得到很好地执行。而管理机制的运转须靠文化来推动,让文化成为企业管理产生效力的润滑剂。管理机制具有刚性,它既脱胎于科学严明的现实生产经营之中,又源自于企业文化的酝酿与影响。一个管理者,尤其是中高层管理者,只精通业务而不懂得如何抓组织建设、制度建设和文化建设,就无法实施有效的管理,那就不是一个称职的管理者。
建立完善的管理制度并实行制度化管理是企业持续发展的重要保证。员工行为靠制度来规范,而行为的执行力度靠文化去支撑。实现企业发展目标,需要把员工的价值观统一到企业战略目标上来,增强员工执行制度的自觉性,在行动中自觉为企业创造价值；同时,也使员工价值得到实现。这就需要把制度化管理与企业文化融合起来,对那些管理制度规范尚未涉及或无法涉及的领域,当管理难以干预而又对企业产生不良影响时,通过文化的力量,促使职工自觉自愿去行动,从而达到企业管理的目的。
将文化融入管理,最根本的是要体现人本管理原则。人才是企业的第一资源。人才兴、企业则兴。要在企业管理中体现企业文化,就要牢固树立“以人为本”的管理理念,将发现人才、培养人才、使用人才、凝聚人才、服务人才放在企业管理首位,通过努力工作,最大限度地释放人才的积极性与创造性。
“以人为本”的思想,重点要在各级领导干部头脑中树立,真正把员工作为企业改革和发展的主体,重视员工的角色,重视员工的参与,重视员工的情感,重视专业化公司、拳头队伍的建设；时时关注员工的需求,关注员工的价值实现,结合员工的特点,既对其职业发展进行科学合理规划,也为每名员工提供实现自身价值的有利条件,还要充分利用现代化的管理手段,如：通过网络办公平台和论坛的形式与企业员工进行交流,创造民主的管理氛围。公司的经营过程和决策信息要像玻璃房子一样尽可能地对员工公开,定期向员工报告企业生产经营情况,使员工真正成为企业的主人翁。只有要像运动中的教练一样,企业领导要不断调适员工的状态,不断增强员工的信心,不断激发员工的潜能,就能充分调动起他们的积极性和主动性。
文化融入产品
打造“中铁隧道”品牌
作为施工企业,项目管理是企业管理的重心。项目文化有独立的内涵,是建筑企业文化建设的重要组成部分,是项目凝聚力、激励力、约束力、辐射力的集合。企业形象和企业理念的展示平台,往往在规范项目管理行为和激励项目管理人才成长上产生潜移默化的积极作用。目前,很多企业都逐渐意识到,只有形成一种良好的项目管理文化,才能确保施工过程的全方位控制,取得相应的经济和社会效益。因此,加强项目文化建设,精心打造项目“产品文化”,使之成为一种独特品牌,是我们建筑施工企业提高经济和社会效益、不断增强市场竞争能力、永葆生机和活力的重要保证。
将项目文化建设纳入项目策划管理。项目管理人员要有远见卓识,从项目上马之始就要注意精心培育项目文化,把项目文化建设纳入项目前期策划之中,并自觉地将其注入施工生产管理活动全过程,从而产生巨大的文化管理效能。在这方面：一是要定位目标。制定项目文化建设总体规划,对开展文化建设的指导思想、建设目标、编制原则、实施方案等作出明确规定；坚持文化建设与工程建设同规划、同布置、同实施、同检查的原则,明确文化建设的具体步骤、各方面责任,强化绩效考核,切实做到把源头、重过程、看实效。二是要严格标准。按照集团企业文化建设标准,结合项目工程特点,在规范统一的基础上实行动态调整,做好企业文化的设计策划和具体操作工作；在贯彻落实三大识别系统过程中,切实找准工地现场实施与集团要求的结合点,确定文化建设的着力点,保证文化建设与工程建设协调运作、有效推进。三是要注重创新。立足工程建设实际,加强不同单位工程、工点的个性文化建设,突出自身文化建设特点,不断创新工作形式和内容,营造文化氛围,提升文化品位,丰富文化内涵,全面促进项目文化建设工作。
加强项目现场文化建设,积极展示企业形象。项目现场文化建设是企业文化建设的有效载体和重要组成部分,其大致可以归纳为现场宣传和文明施工两大部分。抓好现场宣传和文明施工对于促进项目综合管理水平、提高项目的经济和社会效益、树立企业良好的形象等都有着重要意义。具体做法上：一是要突出形象塑造,优化现场宣传环境。以项目部驻地和施工现场为重点,严格按照集团的VI手册规范要求,因地制宜设立“一站、二门、三栏、四牌”等各种宣传设施,即设立宣传站,设立驻地和洞口彩门,设立板报宣传栏、竞赛评比栏、厂务公开栏,设立工程简介牌、宣传标语牌、安全质量警示牌、工程进度显示牌,宣传企业的良好形象。二是要优化现场工作环境。现场办公场所考虑统一采用高标准的彩板房,主要的规章制度要统一打印装裱,悬挂上墙。三是倡导文明意识,优化现场卫生环境。把现场文明的创建作为一项重要的管理指标,随时随地向员工传达项目部在现场文明方面的管理要求和奖罚措施,不管是对自己企业的职工还是对分包队伍的人员,要一视同仁,都要求从自身做起,从身边的点滴小事做起。四是营造和谐氛围,优化现场人文环境。积极开展“青年文明号”、“创建文明工地”等活动,以扩大交流,增进友谊；主动与项目所在地政府部门联系,自觉接受他们领导,以赢得支持,便于开展工作；经常与新闻媒体沟通,欢迎单位及群众来访并主动向他们介绍工程和施工情况,以求公众了解项目,了解现场,进而了解和理解企业,通过借助外界力量来扩大企业的社会影响。随着生产经营规模的扩大,我们还应当根据实际将企业文化向分包队伍延伸,使之与我们的企业和项目管理融为一体,提高分包队伍的整体素质,从而把整个现场的管理推向更高水平。搞好与项目业主的关系,努力挖掘潜在市场。在工程建设过程中,主动与业主加强沟通与交流,以确保项目顺利实施；在工程竣工后,不能以为大功告成就忽视和冷落业主,而仍然要想业主之所想,急业主之所急,主动配合业主把所有的善后工作处理妥当。具体要做到以下几点：一是建立与业主之间的密切联系制度。干一项工程,树一个牌子,辟一方市场,交一批朋友。在工程建设过程中,我们在保证安全、质量和工期等的前提下,或座谈或拜访或适时开展文化联谊活动等,以密切与业主的联系。二是积极把项目文化向业主延伸。工程竣工后,根据其重要程度主动会同业主采取不同的宣传方式和措施进行有效宣传,广造声势,进一步树立企业的良好形象。三是全面实施无投诉回访制度。坚持对工程项目进行使用前的回访、对竣工项目进行使用中回访等制度。四是强化员工的服务意识。通过多种形式培育员工形成“至精、至诚,更优、更新”的企业精神和良好的服务意识,使每一名员工成为工程项目的全职护卫,使每一项工程成为企业的品牌,使每一个品牌成为闪烁在业主心中的明星,成为“质量最优、服务最好”的象征。
文化融入战略
助推企业不断发展
坚持以企业理念为统领、与经营生产紧密结合、与思想政治工作融合、重在建设、不断创新等几项原则,通过企业文化塑造活动、落实识别系统内涵、开展项目文化建设、强化各单位企业文化的特色、培育企业文化建设先进典型、举行企业文化研讨等系列措施,进一步推进和改进企业文化建设,努力建设具有中铁隧道集团鲜明特色的企业文化。
《中铁隧道集团发展战略规划》的发布,标志着集团发展战略规划进入实施阶段。整个战略规划为我们勾画出了“实施六大战略、完成两个翻番、实现一个目标”的总体框架和蓝图,这之中,引导员工的价值取向及行为取向符合企业的目标、与企业达成一致方向,企业文化将发挥出独特的导向作用。在研究制定战略规划中,我们慎重、精心地提出了“文化品牌战略”,并作为总体发展战略的一个子战略,努力使理念塑造品质、行为规范全员、视觉展现风采,不断提高“中隧集团”的品牌价值。
在这一推进中,各级领导干部不仅要做企业文化的倡导者、领导者,更应该身体力行,积极参与,严格执行,严明奖惩,将企业支持什么、反对什么、奖励什么、惩罚什么深入到员工的心中；积极畅通领导之间、上下之间、员工之间的沟通渠道,消除小团体不良风气影响,加强团结。树立像《把信送给加西亚》一书中罗文上校那样的典型,坚定不移,勇往直前!
,开新南通大学艺术学院 文化力的驱动路径
相关：
[健康饮食]卷心菜泡菜 健康饮食卷心菜泡菜是十分受欢迎的一种泡菜,主要由新鲜的卷心菜制作而成。制成泡菜后的卷心菜味道更加独特,口味浓郁,适合下饭,也可以单独做开胃菜食用。卷心菜泡菜的腌制方法很简易,是一道在家中也可以轻松完成制作的美味。卷心菜本身是一种营养价值很高的蔬菜,制作成泡菜也同样具有很好的食疗效果。到底卷心菜的功效有哪些？卷心菜泡菜孕妇能吃吗？下面将一一为你解答！卷心菜泡菜的腌制方法 卷心菜泡菜是由卷心菜炮制而成的一道美味泡..
基于创业导向的《市场营销学》实践教学模式的探索实践教学是《市场营销学》教学工作的一个重要部分。目前高等职业院校《市场营销》学课程中的实践教学模式存在诸多弊端。文章以市场营销学的理论知识和培养创业型营销人才为原则,构建一套基于创业导向的《市场营销学》实践教学模式。《市场营销学》;创业导向;实践教学浙江省教育科学规划2009年度研究课题的研究成果陈亭,义乌工商学院工商管理系讲师,浙江义乌,322000 G42 A 1007-772304-0146-0003市场营销学是系统地研究市..
[健康饮食]洋葱炒鸡蛋 健康饮食洋葱炒鸡蛋是一道常见的菜式,因其做法简单,味道可口而受到大家的欢迎。但是洋葱炒鸡蛋的做法也要讲究火候,稍不小心,鸡蛋就过老了,口感变差。那洋葱炒鸡蛋的功效有哪些？经常吃洋葱炒鸡蛋热量高吗？特别是大家很关心的洋葱炒鸡蛋有毒吗这一问题,今天小编会和大家一一道来！洋葱炒鸡蛋的做法 洋葱炒鸡蛋简直就是新手的拿手好菜,做法简单,不需要过多的步骤,只要讲究火候就OK了。洋葱炒鸡蛋可以根据自己的口感喜好,添加不同的调味料..
浅谈ＰＤＣＡ在企业设备管理中的应用设备管理是企业管理的重要内容,设备长期稳定无故障运行是企业经济效益考核的关键因素,本文通过主要阐述了如何运用PDCA循环方式加强对企业设备的管理。PDCA 企业 设备管理检修管理是设备管理中的一个重要环节,通过检修设备可最大限度地减少突发事故及其造成的损失。PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的。P表示计划;D表示执行;C表示检查;A表示处理。它表明了质量管理活动的四个阶段,每个阶段又分为若干步骤,我们在检修管理..
[健康饮食]炒黄豆芽 健康饮食我们在生活中主要食用的豆芽有绿豆芽和黄豆芽,对于黄豆芽这种蔬菜很多朋友都比较喜欢吃。黄豆芽的做法也是多种多样的,其中炒黄豆芽是一种比较方便快捷的食用途径。那么炒黄豆芽的具体步骤是什么呢？炒黄豆芽的功效与作用大家又知道吗？孕妇又能吃炒黄豆芽吗？黄豆芽又有哪些好吃的做法呢？炒黄豆芽的做法 黄豆芽作为一种营养丰富、味道鲜美的蔬菜,是较多蛋白质和维生素的来源。而炒黄豆芽作为一种简洁快速的烹饪方式,非常适合作..
[健康饮食]西红柿炒土豆片的做法 健康饮食西红柿炒土豆片是非常家常的一道菜,口味酸甜,营养也非常丰富,西红柿和土豆都是维生素含量超高的蔬菜。西红柿经过加热,与油脂接触之后,番茄红素的功效被充分发挥出来。而且这道菜不用加水,番茄的汤汁就足够了,酸酸甜甜,十分开胃。西红柿炒土豆片的做法 西红柿炒土豆片,做法非常简单家常,原料也十分朴素,就是西红柿和土豆这两样,取材十分方便。但是怎么做才能把简单的菜做出不简单的味道呢？下面我们一起来看一下这道菜的做法。主..
梦想起航，虎门霓裳再飘扬金秋的虎门,风轻云淡。历经12年春风秋雨的中国国际服装交易会,今日硕果累累。12年,12届交易会,虎门服装经历一次轮回,梦想由终点再次回到起点。过去20年虎门人做了两个成功的梦：第一个梦,把一个农村小镇成为全国的,甚至世界的服装制造基地；第二个梦,把虎门变成一个服装的窗口,销售基地。今天,虎门人又开始放飞另一个未来之梦——时尚虎门。从“虎门服装”到“时尚虎门”,这绝非一次简单的转型,这一选择承载了虎门美丽产业的未来..
[健康饮食]茭白是什么 健康饮食茭白是中国和东南亚常见的一种水生蔬菜,适宜生活在水源充足、温度较高的平原地区。茭白的生长对水肥、气温的要求比较高,不是所有地区都适合种植,因此有很多人对它并不熟悉。今天小编就来为大家科普茭白是什么。 茭白是什么 茭白是什么呢？要回答这个问题,我们得追溯到遥远的古代。最初的茭白被叫做“菰”,是作为粮食作物来栽培的。它的种子就是赫赫有名的“六谷”之一。到了唐代,茭白开始被人们广泛种植,而一些感染了黑粉菌的..
中国企业文化建设的进展与走向2004年以来,企业文化建设有了新的发展,具体体现在以下几个方面：第一,对企业文化的存在形态有了广泛的共识。企业文化在企业中的存在有两种形态：一种叫自发的存在；一种是自觉的存在。企业文化的形态和现象是有企业就有的,只要企业一经诞生,在经营、发展过程中就会形成经营思想、管理准则、与客户处理关系时的一些基本原则等等,这些内容就是企业的文化形态。而企业文化的理论是20世纪80年代才产生的。同仁堂340多年发展到现在,不..
[健康饮食]西红柿酱的做法 健康饮食西红柿又叫西红柿,是一种色彩鲜艳、营养丰富的蔬菜。西红柿酱以其酸甜的口感,成为了日常生活中一种必不可少的调味料。虽然西红柿酱在超市和菜场都能很方便的买到,但是追求口感和新鲜度的人依然会尝试自己动手来制作,西红柿酱的做法是怎样的呢？西红柿酱的做法 西红柿酱的做法并不复杂,还可以根据自己的口味增加不同的配料做出与众不同的酱料。做好的西红柿酱可以放在干净无菌的玻璃瓶中密封保存,要用时用干净的勺子挖取,在..