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来源:网络 更新日期:2024-05-04 12:36 点击:832396

  河北省市场监督管理局日前发布消息,披露了该省消协组织投诉调解的十大典型案例。其中一案例显示,消费者在购买大众迈腾B7后发现频繁出现同一故障,由于质量问题在三包期内没有解决,故要求4S店免费维修。  案例称,消费者谷某2014年12月购买大众迈腾B7一辆,后因同一故障分别于2016年4月、2017年4月及12月换过三个传感器,2018年3月8日又因同样故障到定州4S店检查,经检测,仪表多个故障灯报警故障。此时该车已出质保期2个多月,4S店要求车主谷某自费维修更换,并且费用很高。谷某认为该车在三包期内曾三次出现同样故障,每次都是更换传感器后时间不长故障重现,是由于质量问题在三包期内没有解决,故要求4S店免费维修。  河北定州市消协接诉后,到该汽车销售有限公司进行调查了解情况,并与汽车厂家沟通。生产厂家表示,三包期内可在本品牌任意4S店维修,并同意由定州4S店为谷某免费维修车辆。谷某表示非常满意,问题得以解决。  本案中,谷某的车辆三包期内多次更换部件,本次故障发生距离上一次维修仅仅4个月,(文章来源:中新经纬) (责任编辑:DF506) 884

  十三届全国人大二次会议15日表决通过了《中华人民共和国外商投资法》(下称《外商投资法》)。这部法律自2020年1月1日起施行。   随后,国务院总理李克强会见中外记者时指出,《外商投资法》是要用法律的手段更好保护外商投资,吸引外商投资。这个法律也可以说是规范政府行为的,要政府依法行政。而且政府要根据这个法律的精神出台一系列法规、文件,保护外商权益,比如信息投诉机制如何公开、透明、有效。下一步,会推出一系列有关法规和文件,让外商投资法顺利实施。   多位接近立法人士对第一财经记者称,由于《外商投资法》是影响广泛的基础性法律,法律条文本身是框架性的、原则性的内容,最终施行之前,会有一系列相关措施或指南出台,也会有涉及《外商投资法》规定的其他法律修订工作。   国际贸易谈判副代表王受文在记者发布会上说,此前,外资企业到中国后,有时候抱怨,政府采购他们不能完全参与,中国制定的有关商品标准、服务标准、行业标准,外资企业也不能完全参与;还抱怨,中国的内资企业享受到了一些优惠政策,外资企业享受不到。现在(《外商投资法》)草案确定,凡是对内资企业适用的所有优惠政884

  由中国消费者协会主办的2019年3.15国际消费者权益日主题活动15日在北京举行。中消协在会上发布的《信用消费与消费者认知调查报告》显示,约六成受访者对当前消费环境表示放心,超七成网购参与评价的受访者遭遇“默认好评”,医疗保健成为消费者不满意的重要领域。  据悉,报告是中消协对日前获取的1万个有效消费者评价样本分析而成。59.7%的受访者对当前消费环境表示比较或非常放心。这反映出当前的消费环境还远未达到让绝大多数消费者“放心消费”的程度。  报告显示,医疗保健成为消费者不满意的重要领域。受访者对保健品产品的不满意率达到28.6%,对医疗类商品和医疗服务的不满意率分别在商品类和服务类消费中排名第四和第二。近年来,中国医疗保健领域相关负面舆情较为多发、医患矛盾纠纷等时有发生,应当引起重视。  调查表明,97.7%的受访者在进行线上消费前都会查阅或参考相关评论,多数受访者已意识到口碑对于消费的重要性。但超七成参与评价的受访者遭遇“默认好评”。在参与过评论的网购受访者中,91%的受访者在评价后会遇到各种问题。其中,最主要的问题是“被好评”以及商家主动联系要求撤销或修改评价、884

  近日,爱美的黄女士遭遇一件烦心事。去年底,她在福建省福州市一家美容院做面部保养,经不住客服的软磨硬泡,购买了一张充值5000元送5000元的会员卡。办卡后虽用过几次,卡内仍余7000多元。然而前段时间,她发现这家美容院突然关门了。几经辗转,联系不上老板,只能向工商部门投诉。  从近些年福建省消费新增的投诉统计分析数据来看,预付式消费纠纷已成为消费投诉的新热点。福建省消费者权益保护委员会副秘书长薛承枫表示,商家往往用丰厚的折扣优惠等来吸引顾客预存金额办会员卡,可这种预付卡消费往往暗藏“陷阱”。  薛承枫称,美容化妆品行业存在很多纠纷问题,虽然各部门做了很多努力,由于商户太过零散,监督管理缺乏抓手,当纠纷产生时,各部门疲于应付,工作被动。  为此,福建省消委会美容化妆品专业委员会牵头,联合福建省美容化妆品产业商会和平安银行福州分行近日共同发起“2019年度福建省美容化妆品行业‘自律自强诚信兴商’倡议活动”。  活动通过签署承诺、成立诚信发展联盟、制作发行由银行金融机构保证金统一存管的消费预付卡、建立行业诚信红榜单、黑榜单维权投诉处置机制等方式,来保护消费者884

  近日,@吾悦广场长沙雨花服务号发布消息称,雨花吾悦广场(原名:长沙高铁吾悦广场)将于2019年12月27日开业。   新城控股旗下的全国第62家吾悦广场——长沙雨花吾悦广场,总建筑面积约35万方,是集大型购物中心、主题商业步行街、住宅、公寓等于一体的城市综合体,其中购物中心10万㎡,汇聚300余时尚品牌,它将“五悦”贯彻到底空间,生活, 生态,人文,智慧五方面开启长沙人的购物新体验。   长沙雨花吾悦广场共7层,1F时尚天地汇集潮流女装、美妆专柜、珠宝首饰;2F潮流集盒,集合服饰大牌、女性服饰配套、生活杂品等;3F潮童王国,儿童服饰、游乐园和儿童教育等品牌;4F先锋地带,汇集男装、运动服饰、电玩城;5F美食美刻,汇集精品美食和时尚餐饮、KTV;6F聚会空间,除了部分异国特色餐饮外,还有星轶影城入驻;还能到7F屋顶花园享受清新的空气和运动业态。   除此之外,长沙雨花吾悦广场还有2万㎡室外步行街和1750个停车位。(文章来源:赢商网) (责任编辑:DF506) 884