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平日里，大家在京东购买商品之后产生了售后问题，一般都会与京东在线客服联系，在详细阐述完订单问题后得到相应的解决方法。 但你知道吗？当你联系在线客服但未表明来意前，京东的客服人员就已经“未卜先知”你要咨询的问题了，他们的操作台上会同步显示出多种解决路径，综合客服的个人经验判断，正常情况下，您的话音刚落，解决方案就已经完美呈现了。 这就要提到京东的“天弓”系统，它通过OCR图片识别技术，对用户订单号、商品链接、服务单号、历史咨询、最近浏览等多项信息进行智能识别，自动处理用户数据，通过AI智能抓取相关信息及标准流程方案推荐，科学预判用户可能会问到的问题并匹配合理的解决方案，真正让京东客服具备了“未卜先知”的能力。 系统上线后的数据显示，线上客服响应的平均时长降低了近20%，客服人员对复杂业务场景的解决率也远高于以前，成为提升客服能效的必备神器。 根据预判到的用户问题，“天弓”系统可以基于大数据判断推荐标准的解决方案建议，帮助客服人员规范标准，作出专家级的判断，即使是初入职场不久的客服人员，也能快速为客户反馈最为有效的解决方案。 据京东商城客户服务中心智能服务部负责人介绍：从去年的11.11开始，“天弓”系统就荡涤的意思

据报道，中国电子科技大学历时10多年，研发出了一种全新的高磁导率磁性基板，打破了国外技术垄断并完成产业化，现已用于华为、小米、魅族、中兴、OPPO、坚果等品牌手机，以及银联卡、公交卡等，还出口到了美国、日本等数十个国家和地区。近日，该成果获得了2018年国家科技进步二等奖。据介绍，这种高磁导率磁性基板的面积只有2.25平方分米，也就是相当于一个名片大小，同时薄如蝉翼，放在手机背部的摄像头附近，就能在复杂环境下保障手机天线信号传输的稳定性。电子基板是电子信息产业的基础，主要起元器件支撑、散热、绝缘及与外电路互连等作用，是电子产品能够实现“集成化、轻便化、多功能、低成本”的重要技术保障。高磁导率磁性基板则是一类新型电子基板材料，具有磁导率高、厚度薄、阻抗匹配效果好等特点。在此领域之前我国一直落后于发达国家，尤其是难以解决金属发射对高频信号屏蔽传输的难题，以及材料难以做得更薄。从2008年起，电子科技大学邓龙江教授领导团队，通过一系列研究、实作，最终开发出了这种高磁导率、低损耗磁性基板材料的配方体系，并建立了全相溶水性体系流延法工艺，突破了系统集成、生产工艺、关键指标、技术标准等多项关键技术瓶颈，实现了安全、荡涤的意思

36氪专门为读书设立了【36氪领读】栏目，筛选一些值得读的书，并提供一些书摘。希望你手边有一本称心的书，让读书这场运动继续下去。 到底怎么做才能刷屏？为什么有的品牌营销案例能够刷屏而我策划的却不能？用户凭什么要分享你的内容？ 2012年5月24日，微信上线了一个叫“朋友圈”的新功能。自那天之后，传统的传播方式被颠覆。 现在，只要你有一部智能手机，安装了微信，几乎每天都会拿着手机刷微信群和朋友圈，你也肯定在朋友圈做过这两件事：参与刷屏，被刷屏。 业界公认刷屏量巨大的网易，从2018年开年戏精大课、网易云音乐年度歌单，到《睡姿大比拼》《荣格心理测试》《她挣扎48小时后死去》，可以说是从年头刷到年尾。 2016年9月，抖音横空出世，开启了短视频领域的刷屏热潮。而2018年的一部抖音《第一届文化戏精大会》则成功让抖音成为营销绕不开的关键词。 刷屏，仿佛已经成了人们日常生活中的一部分。但仔细思考： 为什么这个内容能刷爆朋友圈？ 为什么别人做个H5就能引发刷屏，而我却不行？ 到底怎么做才能让10亿月活跃的微信用户成为我的免费流量？ 其实，刷屏是可以复制的。复制当然不是指抄袭别人的创意，而是说，刷屏有方法可循。 在进行刷屏方法的实操之前，荡涤的意思

近期，互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室联合发布了《关于做好网贷机构分类处置和风险防范工作的意见》（下称“175号文”），分为总体工作要求、有效分类、分类处置指引、有关要求四部分。 175号文称，将坚持以机构退出为主要工作方向，除部分严格合规的在营机构外，其余机构能退尽退，应关尽关，加大整治工作的力度和速度。同时，稳妥有序推进风险处置，分类施策、突出重点，精准拆弹，确保行业风险出清过程有序可控，守住不发生系统性风险和大规模群体性事件的底线。 同时，175号文明确，各地应充分利用《关于开展P2P网络借贷机构合规检查工作的通知》（网贷整治办函[2018）63号）、《关于开展P2P 网络借贷机构风险摸排检查与制定风险处置预案有关工作的通知》（整治办函[2018] 105号）的工作成果，在摸清辖内P2P网贷机构底数的基础上，按照风险状况进行分类，绘制风险图谱，明确任务清单。 其中，175文将机构分为已出险机构和未出险机构，已出险指出现出借人资金无法正常兑付或其他重大风险隐患，风险已经暴露，已不能正常运营的网贷机构，共分为已立案机构和未立案机构；未出险机构则按照存量业务规模进行分类，分为僵荡涤的意思

撰文 / ? AI财经社 郑亚红 编辑 / ? 赵艳秋 “我们是被历史遗忘的一代，我们的时代没有战争，没有经济大恐慌，我们的战争是心灵的战争，我们的恐慌就是自己的生活。”这句台词来自《搏击俱乐部》。现在有人觉得，它可能非常适合形容时下行业大变迁、企业沉沉浮浮中，那些正在迁徙的职场人群。 01 度过冬天 半年前，夏轩从没想过自己会离开深圳。此刻，他和那条一岁的柯基躲在浦东的单身公寓里瑟瑟发抖。风吹进落地窗和厚窗帘，物业修了好几次，室内温度也只是刚刚过了18度。 2018年6月以前，夏轩在金立做市场。 2017年年中，老东家传出舆论危机，传闻老板刘立荣赌博输掉上百亿元，以及金立拖欠供应商款项。后来，随着大供应商欧菲科技一纸诉状，告金立拖欠公司6.26亿元，口子越开越大。这年年会取消，整个公司沉浸在一种奇怪的氛围里。 夏轩身在其中，却一直不以为意，他觉得金立大厦就不止20个亿，除此之外，金立持有的微众银行、南粤银行的股份都让员工底气十足：几亿元的欠款金立怎么可能还不上？大多是媒体捕风捉影罢了。 2017年11月的时候，夏轩记得金立一口气发布了8款全面屏手机。在这场2017冬季产品发布会上，深圳卫视全程同步直播。尽管拖荡涤的意思