嗤笑的意思

原标题： 客服排名倒数第一 ofo深陷困境 12月21日消息，近日，中消协发布了100个企业的客服排行榜，ofo在其中排名倒数第一。 中国消费者协会日前在北京发布了《重点服务领域部分企业服务热线体验式调查报告》。根据报告显示，中消协为互联网出行行业涉及了两个人工服务体验任务，分别是查询开具发票流程，咨询App无法扫码(单车)使用的解决方式。对于这两项任务，滴滴(小蓝)单车的完成比例均为92.4%，摩拜的完成比例分别为96.7%和97.8%，而ofo的完成比例则仅仅只有70.7%和56.5%，远低于其竞争对手。 并且中消协还在报告中列出了两个排行榜。在客户感知总体评价得分排行榜中，ofo以60.4分排名倒数第一，比倒数第二的广发证券低了5.1分;而在各品牌转人工等待时长排行榜中，ofo以46.6秒的等待时长同样位居排行榜倒数第一，比倒数第二的韵达多出了7.2秒。 ofo转接人工客服时长久的原因主要是该公司目前正面临着退押金潮，许多用户都在拨打客服电话希望尽快退押金。截至12月19日，该公司APP里的退押金排队人数已经超过1100万;且根据黑猫投诉平台显示，ofo的投诉量已经高达33911，多数都是关于押金无法退还，客服电话也打不通等问题。 如此之多的退押金的人数也带来了巨大的资金压嗤笑的意思

原标题： 戴威的董事会股东的签字权 谁搞垮了ofo的资金和前途？ 《潜望》作者 李思谊 李儒超 在这个最冷的冬天，ofo所遭遇的一切在之前都有预兆。 虽然几乎所有迹象都表明，戴威是ofo公司的实际控制人，但其顶层架构设计，使得在董事会投票权过半的戴威，并不能在危及公司存亡的大事件上完全拥有主导权，比如融资 。 腾讯《潜望》了解到，去年就已成型的ofo董事会中有9个席位。戴威与另外四名联合创始人同为董事会成员且为一致行动人，一人占据5席的投票权，留给投资人的仅余4席。 其中，滴滴作为最大机构股东占据了两席，在阿里入股之前另外两席分别由朱啸虎与经纬方面出任。而2017年12月朱啸虎卖出老股后，滴滴仅购入少量老股，阿里则接盘其大部分股份，并继承了董事会席位。 单看这一构成，投票权过半的戴威似乎可以完全主导董事会，不过，实际情况却并未如此。 一位接近ofo的人士告诉腾讯《潜望》，在决定绝大部分公司事务时，投票权过半的戴威确实可以控制董事会，包括2017年驱逐滴滴派驻的三名高管，均是戴威的单方面决定，包括滴滴在内的其他股东并没有否决的能力。 但在融资层面，却截然不同。该人士透露，ofo的任何涉及融资的决策都需要董事会全体签字通过，任嗤笑的意思

原标题： facecar智能汽车+AI全息智能系统玩混搭，是噱头还是刚需？ 我们经常在科幻电影里面看到炫酷的全息投影的场面，像《钢铁侠》等美国电影大片中，人只需要挥一挥手指，眼前的虚拟画面随之变换，简直酷毙了。虽然我们在春晚以及一些明星的演唱会上都有见识到全息投影带来的的震撼效果，不过投影出的明星“出场费”也不菲，一下子又拉开了我们与全息投影的距离。 不过全息作为一种真正的“无界”显示技术，近年来得到了越来越多车企的关注。12月20日，智能驾驶舱解决方案提供商facecar就发布了一款AI全息智能系统，facecar联合创始人朱家明告诉亿欧记者，未来两年之内将应用在乘用车上。 facecar是一家扎根中国市场、专注于汽车智能座舱体验创新的设计咨询机构，AI全息智能系统faceair 是facecar在全息应用研发里程中其中一项研发成果，研发团队基于全息黑科技，结合智能汽车用户体验场景、眼球、手势、语音、脑电波和超声波反馈等技术，致力于为用户提供具有沉浸感与真实感的智能驾乘体验。 沉浸式的交互，驾驶安全置之何处？ 全息投影的确能把虚拟的东西具象化，增强交互的真实感和代入感，但也有可能会分散驾驶者的注意力，在汽车行驶过程增加安全风险。 朱家明对此嗤笑的意思

原标题： 发生事故九个月后 优步自动驾驶汽车重新上路 新浪科技讯 北京时间12月21日凌晨消息，周四，因亚利桑那州发生致命事故导致发展停滞并使公司陷入漫长审查的九个月之后，优步的自动驾驶汽车重新上路。 该公司表示，它已经对其安全政策进行了“自上而下”的审查。优步之前发誓要在将自动驾驶车辆重新上路之前改善运营。在该公司的一辆自动驾驶汽车撞死一名行人后，优步3月取消了所有测试。 优步的一辆自动驾驶SUV识别出一位正在穿过街道的行人，但没有降速让配备的驾驶人员及时手动刹车。美国国家运输安全委员会对事故进行了调查，发现优步系统存在漏洞。 “在过去九个月里，我们已经把安全作为我们所做的一切的核心，”优步先进技术公司负责人埃里克-梅霍弗（Eric Meyhofer）在一份声明中表示。 “我们实施了复查流程中得出的建议，这涵盖了技术，运营和组织方面的改进。这需要大量的反省并花费一些时间。现在我们已经准备好向前发展了。” 该公司在宾夕法尼亚州交通运输部的批准下正在匹兹堡恢复道路测试。该公司还在旧金山和多伦多恢复在有人工驾驶指导车辆下的人工测试。 “我们已经审视并改进了我们的测试计划，以确保我们的车辆是考虑周全并具备防御性的车辆嗤笑的意思

原标题： Twitter被做空机构盯上 周四收盘股价暴跌11% [摘要]香橼研究在报告中称，Twitter已经变得不能投资，广告商很快就被迫对与Twitter的所有合作进行认真评估。 腾讯科技讯 据外媒报道，做空机构香橼研究公司(Citron Research)日前发布投资研究报告，将Twitter目标股价定为20美元，远低于本周三32.93美元的收盘价，砍了近四成。 受此利空消息影响，周四美股收盘Twitter报收29.29美元，下跌11.05%。在过去的52周，Twitter最低股价为22.04美元，最高为47.79美元。 香橼研究在报告中称，有机构认为，Twitter是一个侵犯人权的网站，并已成为一个对女性“有毒”的地方。确切而言，女性在Twitter上每30秒就会被“虐待”一次。 香橼研究称，上述机构的这项研究调查了800名女记者和女政治家，以展示支持Twitter的仇恨文化。 香橼研究在报告中称：“Twitter已经变得不能投资，广告商很快就被迫对与Twitter的所有合作进行认真评估。” 香橼研究还补充说：“仇恨和匿名文化应该使Twitter的交易价格低于其同行，而不是100%的溢价。Twitter上的仇恨是真实存在的，该公司没有采取适当措施来解决这一问题。” 本文来自腾讯科技，创业家系授权发布，略经编辑修改，版权归作者所有，内嗤笑的意思