东北财经大学研究生

原标题：智能客服下半场，「Udesk」要适配更多的服务场景 客服通常是客户接触企业的第一关口，也是售后接触的第一关口。但客户咨询、反馈，解决问题往往不是一个人的事，而是一群人去服务另一群人，可能包括企业财务、人力、研发、技术部门跨部门协作去服务客户。 围绕着客户体验，Udesk成立于2013年，定位于智能客服平台，将微信、微博、邮件、电话、移动APP、Web、即时通讯（IM）等多渠道优化整合，客服人员只需在一个平台上就能处理所有渠道的问题，提高其工作效率，降低企业成本。同时用户多样化需求和客服人员的绩效考核也可以在平台上清晰地呈现。 36氪此前曾多次报道Udesk，在今年9月获得了老虎环球基金领投的3亿人民币融资。并且曾在16年7月份，完成1亿元B轮融资，君联资本领投，DCM中国跟投；在15年8月获得君联资本领投、DCM 跟投的 3000 万元A+轮融资。 在整合了客服渠道的基础上，Udesk进一步整合了全场景。关于全场景概念，COO程俊来表示，在之前客服服务场景中，系统厂商需求可能是上门安装、使用指导、申请使用。但小到产品发布大到业务战略改变都会产生新的客服需求。这些新需求无法被早期的客服场景满足，但企业也不会针对新需求做私有化部署。 基于此痛点东北财经大学研究生

12月10日讯，在马斯克做客美国节目60 Minutes时候，表示特斯拉新的董事长Robyn Denholm看管自己的行为是“不现实的”，尽管马斯克已经卸任董事长一职，但依然是特斯拉的最大股东（持股比例20%），马斯克表示，“我只要召集股东投票，然后就可以做任何我想做的事情。”而针对SEC要求特斯拉在马斯克发布推文内容之前先进行审核这个问题，马斯克表示了对SEC并不尊重的态度：“我想说清楚：我不尊重SEC。我不尊重他们。”马斯克之所以遵照和解协议，因为他表示他尊重美国的司法系统。同时，马斯克表示，他是用推特来表达自己，“有些人用发型（表达自己），我用推特。”马斯克承认他可能有些冲动，但又强调他真的不想去遵循一些传统CEO的言行举止模板。对于特斯拉的产量问题，马斯克表示将考虑收购竞争对手通用汽车（GM）关闭的任何工厂，来扩大产量。之前一段时间，为了提高产量，特斯拉拿出了应急的招数：在加利福尼亚州弗里蒙特的主要装配厂旁边搭建了一个帐篷结构的建筑物作为第二条装配线。就像之前特斯拉的很多决定一样，这种做法遭到了一些业内人士的嘲笑。但是，就是这样一个古怪的行动“在最后时刻将产量大举提升了50%，”马斯克对60分钟主持人表示。东北财经大学研究生

原标题：苹果AirPower新专利曝光！可显示多个设备充电状态 近日，据外媒Patently Apple消息，美国专利商标局公布了苹果AirPower的新专利，显示AirPower将增加新的安全功能，此外，还可以通过屏幕最大的设备来显示AirPower上所有设备的充电状态。 其实，苹果早在2017年秋季新品发布会就推出了AirPower，但是由于发热等问题，一直推迟发售，而此次再次曝光出新的设计专利，说明苹果还将会再次推出新的无线充电设备。 新的专利显示，苹果AirePower将会收集不同充电设备的实时充电信息，并集中显示出来。具体来说，它可以在最多三个设备同时充电的时候，在其中一个屏幕最大的设备上同时显示出其他两个设备的充电状态，可一次性了解所有设备的充电进度，而无需单个查看。 对比其他手机厂商推出的无线充电器，苹果AirPower的技术优势非常明显，可以一次为三个设备提供充电，大大的提高了充电效率，让充电变得更加方便。 东北财经大学研究生

原标题：魅族15最高真降800元 销量暴涨50倍 12月7日开始，魅族启动魅族族双十二活动，魅族手机最高真降800元，号称“好的设计不再贵”。 有同价位最强IMX380拍照手机之称的魅族15系列最高真降800元，15售价1498元起，15 Plus售价1798元起；同价位最强骁龙710游戏手机魅族 X8（4+64G）更优惠，仅售1498元。 这一促销效果立竿见影。根据官方公布的数据，12月7日，魅族官网、魅族天猫官方旗舰店、魅族京东官方旗舰店和苏宁易购整体销售额同比去年增长528%，魅族15系列销量同比上个月暴涨5013%，魅族X8销量同比上个月增长82%。 魅族15是魅族CEO黄章对过往智能手机集大成式的总结，也是魅族15周年的诚意献礼，不跟随的外观设计、优秀的产品做工、旗舰级mEngine振动引擎、同价位无与伦比的拍照体验，适合喜爱拍照和注重手机颜值的你。 魅族X8作为魅族2018年游戏强机，拥有高通骁龙710平台带来的澎湃性能，200万美元重金打磨的6.2英寸全面屏。 魅族双12还给老用户带福利，12月6日前，凡购买并激活使用魅族15/15 Plus的用户，可享受原保修期满后，再延保3个月的福利。2018年12月13日至2019年1月13日，用户登录魅族官网，在指定页面按要求填写机型信息，待7个工作日内信息核对无东北财经大学研究生

原标题：5299元！努比亚X星空典藏版发布：512GB存储 12月10日，努比亚与北京天文馆、上海天文博物馆、中国国家天文杂志、中国天文学会联合推出了努比亚X星空典藏版。 新版本采用8GB RAM+512GB ROM的超大内存组合，售价5299元。努比亚官网、京东、苏宁、天猫，12月10日12:00开启预约，12月24日10:00正式发售。 与标准版不同的是，星空典藏版采用了蓝金配色，并且在机身侧边有雷雕设计。其他配置方面与标准版努比亚X一致，机身正面一块6.26英寸屏幕，分辨率为2280*1080，背面副屏为5.1英寸，分辨率为1520*720。搭载高通骁龙845处理器，后置1600万+2400万像素双摄，内置3800mAh电池。 伴随努比亚X星空典藏版一起到来的，还有“屏”行世界的双屏交互系统——JANUS OS，支持前后分屏·双屏多任务，新增智能切屏的交互方式，比如正面玩游戏，副屏显示游戏攻略，正反面显示不同的购物APP，息屏显示DIY还新增了图片编辑，以及带来了趣味的后屏电子宠物。 东北财经大学研究生