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原标题：天猫双11退款退货金额逆天？官方回应：退货率0.06 2018年天猫双11全天交易总额2135亿元，首次跨过2000亿元大关，同时相比去年的1682亿增长了26.9％。 今年双11，天猫发布公告称，双11活动当天只能买不能退，给出的理由是订单量激增，为了帮助上架在此期间有序高效的为消费者服务。 近日，网上有传言称"双11退款退货金额逆天”，对此天猫双11组委会官方表示，截止到11月18日，双11几天期间产生十几亿包裹中，已经有超过1亿件被及时送达，速度再次超越去年。根据阿里智能服务体系的数据，即便是在如此空前的体量规模下，天猫双11狂欢节的退货率仅0.06，远低于行业平均水平。 与此同时，天猫双11组委会表示，已将上述谣言相关的收集物证正式提交给司法机关，并依法向国家相关部门举报，坚定捍卫所有生态伙伴和消费者的合法权益。 以下是回应全文： 近期，我们发现网络上陆续出现所谓"双11退款退货金额逆天”、“伪劣买家秀曝光”“快递员崩溃”等不实信息，利用各种拼接伪造、陈旧谬误的的内容，刻意植入天猫双11，蓄意造成混淆。且在多平台同步散发，快速流传，猛烈推动。 这是继“中央和国务院下发文件禁止国民在天猫双11购买进口商品”、“大量商家如何看股市k线图

原标题： 京东没有奇迹 作者 | Eastland 题图 | 视觉中国 优秀是一种习惯，盈利也是。 北京时间11月19日，京东（NASDAQ:JD）在开盘前发布的2018年Q3财报显示：期间营收1048亿元（人民币，下同），同比增长25.1%。 截至2018年11月16日收盘，京东市值为333亿美元，只比拼多多高100亿美元，较年初高点跌去54%，较“刘强东出事儿”前的8月末跌去26%。 对京东投资人来讲，宏观经济及京东业务等因素是“天灾”，“刘强东出事儿”是“人祸”。天灾人祸齐至，不到一年财富缩水50%以上，没有人对他们说声抱歉。 营收增速继续下滑 2018年前三个季度，京东营收同比增幅分别为33%、31%和25%，逐季下滑。2018年前9个月，京东营收为3272亿元，同比增长30%。 值得注意的是，京东活跃用户数首次出现下降。截至2018年9月30日，年度活跃用户数（过往12个月至少有一次购物行为）为3.05亿，比6月30日少860万。 对京东来讲，人口红利吃完了！ GMV的“剩余价值”不多了 从2017年Q2开始，京东按新口径统计GMV。新口径GMV有两个特征： 一是金额大致比旧口径高40%。例如2016年Q4，新、旧口径下GMV分别为3030亿和2097亿，新口径GMV“涨”933亿，增幅达44.5%。如何看股市k线图

图：扎克伯格称剑桥分析数据泄露丑闻责任在桑德伯格凤凰网科技讯 北京时间11月20日消息，《华尔街日报》援引不具名消息人士的话刊文称，今年早些时候，Facebook因剑桥分析数据泄露丑闻面临公关危机，CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)把这一危机的原因归咎于公司COO谢乐尔·桑德伯格（Sheryl Sandberg）。据悉，桑德伯格已开始担心自己的工作岗位。长期以来，桑德伯格一直是Facebook的商业代言人。剑桥分析数据泄露丑闻曝光后，桑德伯格代表Facebook接受媒体采访，出席美国国会听证会。剑桥分析被发现不恰当地利用了数以百万计Facebook用户的敏感信息。这一丑闻的曝光，引发了外界对Facebook对第三方开发者监管、依靠广告创收的商业模式和透明性的担忧。消息称，扎克伯格认为桑德伯格应当更有效地平息公众的“歇斯底里”，分配更多资源用于对公司平台上的数据进行监管。今年4月，桑德伯格向彭博社表示她感到“负有重大责任，因为出现了诸多失误”。就在一天前，扎克伯格向媒体表示，“我创办了Facebook，我管理它，我对它发生的问题负责。” (编译/霜叶)更多一手新闻，欢迎下载凤凰新闻客户端订阅凤凰网科技。想看深度报道，请微信搜索“iFeng科技”。如何看股市k线图

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现场图原标题：美芝加哥一医院枪击案已致2死 枪手被指开枪乱射海外网11月20日电当地时间19日，美国芝加哥一所医院内发生枪击案。警方表示，此次枪击案已经造成2人死亡，4人被击中。伤者中包括一名警察。综合美国ABC7新闻网、美联社等媒体报道，芝加哥警方称，事件发生在19日下午3点到3点半左右，医院内外都传出了枪声。据悉有多人受伤，但警方并没有给出伤者的具体情况，但透露一名芝加哥警察伤势严重，目前被送往医院接受治疗。2名死者中的其中一人被认为是此次枪击案的嫌犯。目击者格雷对媒体表示，他看到有多人被击中，枪手先是向一名女性连开多枪，随后开始随意向人群开枪乱射。“场面非常混乱，”格雷这样形容。目前，此起枪击案已经宣告结束，警方称目前已经确保医院以及病人们都是安全的。（海外网张霓）如何看股市k线图