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刚刚进公司时,主管给我三句话:1、你永远不知道客人在想什么;2、你永远不知道自己做的对不对;3、你永远不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手。在外贸这个行业摸爬滚打一阵之后,我有以下一番感悟,供这个行业的新人参考借鉴: 一、在工厂,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客户,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。二、如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。三、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务员,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法,等于是在封我的嘴,我当时就感觉他已经吃撑了,再给饭也不要了。四、答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。诚信太重要了,不只是公司,个人always

众所周知,自2009年以来,欧债危机一直牵动着世界经济与政治的神经。作为欧元区里经济和政治地位最重要的德国,也因危机而难以独善其身。在当前和今后的一段时期,如果德国当局想要基本维持欧元的现状,则至少暂时需要接受边缘国家积聚的庞大债务压力的共享。这种共享使得边缘国家的财政风险和负债转向德国政府的资产负债表或者欧洲央行的资产负债表,进而直接转移给德国等国的纳税人。世界经济的一体化使得金融危机的跨国蔓延成为常态,鉴于边缘国家的财政和金融系统比较脆弱,德国如果不愿接受其中任一道路,都可能会导致欧元区以某种方式解体。过往的一年,欧元区总体来说是一个有惊无险的时期,虽然时而有间歇的阵痛,但最终都能转危为安。在这一年内,德国和其众欧元区兄弟国家推出了一些类似债务共享的方案。如通过扩大EFSF/ESM 救助计划、通过欧洲央行的SMP 计划、3 年期LTRO 以及潜在的新OMT 框架。然而债务共享只是缓解欧债危机的权宜之策,并非根治之良药。比较能够取得共识的观点是,如果要保持欧元区的持续稳定,欧元区国家之间开展更深层次的财政整合是大势所趋。诚然,欧元区国家采用统一的财政体系难以付诸实践,但不可否认的是深化财政风险共担机制是欧元区继续存在的前提always

一人为个,二人为双,三人为众,四人为帮。帮就是互通有无,取长补短,“帮”的力量远比“个”、“双”、“众” 的力量大。一、浙江商帮“创造精神、开放精神、思想解放精神及求实精神”是浙江商业文化的优秀传统。江海铸就了“浙商”不畏风险、机智勇敢的品质和商业头脑。他们善于思考、善于经营、富于机变,兼有南北商人之长,重实利,口碑好,有良好的人际关系和圆通的处世之术,有人曾形容“浙江人是商界交际花,并且是攻于心计的交际花”。浙江商圈最具代表性的是“温州模式”。温州是中国私营企业之都。温州人有超前意识,务实肯干,愿意从小做起,以小商品做大市场,人们称,有人的地方就有温州人,温州人善于识别和捕捉商业信息,把握市场机会,分析市场空隙,满足市场需求,被称为“中国的犹太人”,是中国市场经济的先驱。温州人勇于抛弃面子观念,不怕碰壁,不怕给脸色,温州购销大军是一支勤快、精干、灵活的“特种部队”,曾经以质量取胜挤走了韩国人,得到美国陆军部的订货,为美军生产全部的军用徽章和军服。温州的经商模式具有“七长八短”的特点。“七长”——温州模式的七大优势:一长,敢为天下先的创业精神;二长,市场导向办企业;三长,营销布阵;四长,四海为家的吃苦拼搏精神;五长,开始有always

他由红薯破题,发明了“方便粉丝”,彻底改变了长期以来粉丝只能煮着吃的习惯,填补了世界方便粉丝的空白。这一创举使红薯增值40多倍,带动60万薯农脱贫致富。这个“10年磨一剑”故事的主人公就是四川光友薯业有限公司董事长邹光友。与红薯的不解之缘四川盆地丘陵起伏,种植红薯近2000万亩,利用红薯制作粉丝已有上千年的历史。在邹光友的出生地三台县谭家沟,这里土地贫瘠,但适合红薯生长,种植面积达40%。据邹光友回忆,小时候因为家境贫困,顿顿吃红薯,因为红薯吃得太多,胃好像发烧一样。他的母亲就带他到远离家乡90里地远的县城医院看病。医生说,他是因红薯吃得太多,烧成胃病了。回家后他不愿意再吃红薯,但除了吃红薯还能吃什么呢?家里没有米。胃病也就这样一直拖着。他那时最大的愿望就是长大后一定要跳出谭家沟,再也不吃红薯!但人生如戏,“再也不吃”的红薯之后却成就了他的事业。1982年,邹光友从西南农业大学毕业分配到四川省安县土产果品公司,后又被调到三台县建设区,任主管科技的副区长。上任第一天,他就接到了到甘肃引进红薯高产技术的任务。当邹光友和当地农民靠着取回来的“经”,获得当年红薯增收近两成的喜讯时,他面对的不是丰收的喜悦,而是由于红薯价格低廉,农民只好用来always

“既然在你眼里我是素质低下的农民,那我就是农民,让你尝尝农民的手段。”周志强坐在自己的办公室,仔细研究放在桌前的那份函件。其实函件很简单,他也早已知道了上面的内容。函件是大股东发来的,要求终止双方的合作:“……鉴于本公司股东周志强先生屡屡采取不合作行为,直接导致本公司的经济损失。所以,从即日起终止先前所拟协议,终止与周志强先生及其红帆公司的合作。” 函件下面留出一个空,是留给周志强签字的地方。周志强朝那片空白皱紧了眉。他的眉是典型的剑眉,浓而且黑,眉梢斜向上,充满了正气与不屈不挠的斗志。发出信函的大股东张蓝天,是他的合作伙伴,也是他心中的敌人。奇妙的合作清水镇被列为市里的经济开发区,原来那些老旧破败的瓦房,已经变成一幢幢耸立的大厦,而标志性建筑是人流如织的购物广场。周志强任总经理的红帆广告公司,在这一带颇有名声。初次见面,周志强在广场最有名的金狮西餐厅宴请北京来的张蓝天。这里环境优美,格调高雅,还可俯瞰购物广场的全景。清水镇能有这样一个品位高雅的用餐地方,周志强深以为傲。然而吃饱喝足了,张蓝天却没有一句好话。第一,烤牛排味道不纯正;第二,餐厅名字太土,没有文化底蕴,活像暴发户;第三,服务员素质不高,从站立、走路的姿势always