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王凤雅和母亲。央视新闻图原标题：“河南眼癌女童母亲被指诈捐事件”：王凤雅爷爷正式起诉陈岚，法院已受理新京报快讯(记者陈景收)“河南眼癌女童母亲被指诈捐事件”有了新进展。新京报记者从王凤雅爷爷王太友处了解到，9月4日，他和王凤雅母亲杨美芹已在上海市闵行区人民法院起诉陈岚名誉侵权，当天，法院已经立案受理。北京盈科(上海)律师事务所律师施晓俊、陈伟峰代理此案。王凤雅爷爷施晓俊告诉新京报记者，根据此前陈岚在微博上针对王凤雅一家发表的言论截图，陈岚在刑事上涉嫌诽谤罪;在民事上，涉嫌侵犯名誉权。“经过综合考虑，我们决定先以侵犯名誉权起诉，如果涉嫌刑事犯罪，再由法院移交给公安。”根据施晓俊公布的起诉书，诉讼请求包括,在河南、上海等地报纸公开向原告赔礼道歉、消除影响、恢复名誉;在其实名微博上公开置顶道歉声明，并且置顶不少于两个月时间;赔偿原告经济损失8万元、医疗损失3130元，精神损失费5万元;等等。对于经济损失和医疗损失的产生，施晓俊告诉新京报记者，由于陈岚发布的言论，网友通过短信、电话对王凤雅家人进行言语攻击，王凤雅家人长时间无法出门，导致农田荒废、家里的面包车无法正常营运，这部分经济损失，经测算为8万元;另外，由fellatio

　　客服可以外包 责任不能甩包　　据9月3日《北京青年报》报道，调查发现，目前多数互联网公司将客服业务外包给异地的第三方公司，因此不能及时有效地解决客户的真正问题。有关专家指出，“如果甲方公司没有把客服置于一个较为重要的位置，而只是作为一个应付外界服务需求的廉价工具，那这个事情就一定不会太妙。”　　滴滴出事后，原罪客服外包被推上了风口浪尖，仿佛把所有客服人员改换成“滴滴员工”，顺风车的一切问题就都迎刃而解了。最近，一些大型客服外包公司好像做错事的孩子，纷纷把自己的招聘信息和相关资讯从搜索引擎上悄悄隐去，而舆论的意思也似乎是发誓要把这些外包在异地的客服，统统送回各自的娘家去。　　在客服的江湖，“水”当然不浅。这些听起来高大上的客服，权限不高、业务能力不强、与甲方公司沟通不及时，就像特鲁多医生的名言一样，“有时去治愈、常常去帮助、总是去安慰”——“已帮您进行加急，工作人员会尽快与您联系”“我很理解您的心情，还请您消消气呢”“您放心，您的诉求我们已经反馈”……加急不加急，反正天知道。至于重要事件向甲方反映，何谓“重要”、流程几何，也是自由裁量的问题。结果呢，投诉响应慢、问题解决效率低、用户体验fellatio

PingWest品玩，9月4日美国明尼阿波利斯讯刘强东在美性侵案调查已有最新进展，案情正逐步水落石出。根据明尼阿波利斯警察向PingWest品玩记者/百度新闻特约记者展示的报告，刘强东疑犯一级强奸罪，于8月31日被警方逮捕。出警记录显示，明尼阿波利斯警方于8月31日911报案，警员蒂莫西·塔奥(Timothy Thao, 警号7203) 接警并佩戴随身摄像机前往事发地点调查。调查显示，警方怀疑刘强东犯强奸罪，将其合法逮捕。随后，7203将嫌疑人送往亨内平县治安官办公室入监。以下为PingWest品玩/百度新闻从监狱获得的正式入监照：警方怀疑刘强东犯下的罪名为一级强奸罪(CSCR-1, Criminal Sexual Conduct Rape)，罪行等级为一级重罪。一级强奸罪的主要形式为侵入式性行为（性交），或受害者年龄低于13岁。根据明尼苏达州法律，如果走完调查、起诉和陪审团裁决等法律流程，嫌疑人被正式定罪，一级重罪的刑罚对于无前科人士意味着至少144月，也即12年，最高30年监禁。由于此案还在警察调查过程中，明州还未对刘强东正式提起公诉，在收监不到24小时后，警方调查人员已经批准亨内平县治安官监狱释放刘强东，并不收取保释金。目前，刘强东仍处于取保候审(released pending complaint) 状态fellatio

　　西太平洋银行(Westpac)研究分析师罗伯特·兰尼(Robert Rennie)指出，在今日的货币政策声明中，澳储行对于澳元的评论再次发声改变。　　在2016年4月至2018年6月之间，澳储行连续第25个月使用了该措辞：“澳元升值将导致经济活动增速和通胀率慢于目前的预期。”　　澳储行曾在7月例会上放弃该指引，当时澳储行罕见性地提到“澳元贸易加权指数仍处于过去两年多的去年内。”　　日内该指引进一步发生变化。澳储行确认澳元兑美元以及其他大部分货币贬值。不出意料，澳元在声明公布后小幅上扬，自0.7190升至0.7220。　　这种指引的改变和我们的观点十分一直。由于收益率息差继续下降，风险厌恶略高企，澳洲商品出口价格坚韧，我们的估值指标仍相对稳定，最近数月位于0.75附近。　　公允价值区间底部稳定于0.72附近，意味着澳元相对便宜，汇价位于0.72下方继续受到支撑，维持明年年中澳元兑美元预期0.70不变。 (责任编辑：DF378) fellatio

　　当地时间9月4日，巴西地理统计局(IBGE)公布的最新数据显示，今年7月，巴西工业产值环比下降0.2%，处于2009年5月的水平。 　　数据显示，7月，巴西受调查的26个行业中有10个产值出现下降。其中，计算机设备、电子和光学产品环比下降7.2%，皮革制品、旅行用品和鞋类环比下降5.4%，汽车制造业环比下降4.5%。原因主要是受到资本货物环比下降6.2%的影响。 　　不过，7月，巴西工业产值同比增长4%。其中，汽车行业表现抢眼，同比增长21%。此外，饮料同比增长12.5%，焦炭、石油产品和生物燃料同比增长11.3%，机械和设备同比增长7.4%。 　　在主要经济类别中，7月，耐用消费品同比增长16.9%、资本货物同比增长6.5%、半耐用和非耐用消费品同比增长1.8%。 　　数据还显示，今年前七个月，巴西工业产值同比增长2.5%。过去12个月，巴西工业总产值累计增长3.2%。 　　有关分析人士称，当前巴西工业复苏进展缓慢，原因主要是劳动力市场恶化、行业信心水平下降和家庭消费不足等。邻国阿根廷的经济危机对巴西经济增长也有影响。 (责任编辑：DF386) fellatio