赵丽宏

随着钢铁行业市场竞争的加剧,钢铁企业越来越意识到,企业要想保持竞争优势地位,不仅要靠产品、价格,更需要为用户创造价值,获得与用户长期的、共同的发展。一、钢铁企业加强客户关系管理的必要性钢铁行业的关系型客户购买行为分析大型钢铁企业的下游客户呈现出很大的差异化,从产值上千亿元的特大型企业到几百万的民营企业;年用量也从几十吨到几十万吨。年需求量1万吨以上的客户基本是关系型客户,这些客户在购买行业上有以下几个特点:1.具有专业购买和重复购买性质;2.对采购成本十分敏感;3.对交货周期、技术服务及售后服务等方面有较高要求;4.讨价还价能力强。钢铁行业加强客户关系管理的必要性1.加强客户关系管理是下游行业发展的客观要求未来几年,我国钢铁下游行业的需求仍将保持平稳增长。下游行业的稳定发展必将带动钢材需求量的不断提高。钢厂要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,关系型客户不断增长的需求是取胜市场的关键。特别值得一提的是,汽车、家电等行业的产业集中化程度将不断提高,关系型客户的采购数量将不断增大。2.加强客户管理可以提高用户忠诚度、提高钢铁企业自身的利润水平。钢厂通过为客户提供更多的顾客让渡价值争取用户满意、实现用户忠诚,可以有效降低客赵丽宏

家庭养鱼--赵丽宏

事业单位建立一整套适合领导管理和控制本单位内部经济活动的制度,对于保证会计信息质量的及时和准确,改善事业单位的经济现状,在实际经济工作中有效地施行显得尤为重要。事业单位应建立健全内部控制制度,内控这一管理手段正逐渐成为单位管理的核心与重点工作。事业单位 内部控制 措施会计内部控制既关系到整个单位财产物资的安全完整,又关系到会计系统对单位经济活动反映的正确性和可靠性。目前,一般的事业单位属于财政预算报账单位,基本上没有成本核算和税金交纳的业务,相比其他行业的会计核算较为简单,内部控制制度尚未制定或订出来也没执行。建立一整套适合领导如何管理和控制本单位内部经济活动的制度,对于保证会计信息质量的及时和准确,改善事业单位的经济现状,在实际经济工作中有效地施行显得尤为重要。一、内部控制制度不能完全等同于会计控制目前,不少事业单位的管理人员对内控制度的认识存在一些误区,认为内部控制制度就是单位内部成本控制、内部资产安全控制、内部资金控制,即内部会计控制。因此,对内部控制制度的设计停留在内部会计控制上,参与内控管理的也仅仅是财务人员。其实,内部控制从管理结构上来看,可由会计控制和管理控制两个方面构成。会计控制主要是对赵丽宏

常见假冒伪劣食品鉴别方法近几年,人们越来越关心食品安全问题,在此为消费者提供几种假冒伪劣食品的鉴别方法,以免上当。一、染色食品：如染色“黄鱼”、染色“三黄鸡”、染色“毛豆”、染色“辣椒粉”等。这些食品感官色泽异常,易褪色。一般销售时接触染色“黄鱼”的冰块及泡沫周转箱内侧染为浅黄色；染色“三黄鸡”的汤汁为浅黄色；染色“辣椒粉”等固体染色食品用热水浸泡后一般均会褪色。二、碱水发的产品：如碱发虾仁,碱发墨鱼。这些食品外表饱满,组织疏松,手感滑腻,出水率高,易烧糊,食用时有碱味。三、化肥豆芽：采用化肥催长的豆芽根短或无根,发蓝。如果将豆芽折断,断面会有水冒出,有的还有化肥的气味。四、注水牛肉：牛肉注水以后,单从外观上看反而有鲜嫩的感觉,但仔细观察,就会发现牛肉的表面有水冒出,用干纸贴上去,很快就会湿透。五、掺杂植物油：优质植物油在室温下质地纯净,澄清透明,而掺杂劣质油呈黄褐色、发暗,并可见混浊的杂质。六、掺杂木耳：掺了盐及白矾等的木耳重量加大,易碎,用水浸泡后吸水性差。七、油豆腐充水：充水的油豆腐油腻感差,表面粗糙。有的褪色,边色发白,用手一捻,有水分滴落。优质的油豆腐捻后很快恢复原来的形状,充水的油豆腐用力一捻就易变烂赵丽宏

日前有乘客投诉媒体,称不久前由深圳飞上海,购买的是一张5.2折机票,机票代理商承诺已经给出“最优惠价格”,不料途中与邻座交谈,发现对方拿的竟然是4折票。“同一航班,同样座位,为什么价格可以相差这么大？”。　　对乘客的这一疑问,业内专家表示,目前民航市场竞争异常激烈,航空公司一般会根据市场需求和机票实际销售量,随时调整舱位的种类和数量,导致同一个航班,有时候会有十多种不同价格的机票。因此同一个航班,相邻的座位出现几十元、甚至上百元的价差,非常正常。但机票价格的差异也并非无规律可循,只要“摸”准价格变动的一些规律,乘客就能很方便地买到价格相对便宜的机票。找准优惠期果断下手提前制定好出行计划将可以节省一笔不小的费用。航空公司一般都是提前出售机票,通常分为提前15天、30天、45天、60天和90天5个档次,一般而言,“提前90天”的比“提前60天”的折扣低,“提前60天”的又比“提前30天”的低,依此类推……而通常在航班起飞前10天内,航空公司是不会再推出超低折扣的预售票。在购买机票前还要留意一下各大航空公司的票价优惠政策,比如有的航空公司推出过“提前45天3折”、“提前60天机票1折起售”等等,这个时候要抓紧时间抢购这些特价机票,就能省下一大笔费赵丽宏