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原标题：乘客七日内可办理退票 　　本报讯 （记者 高乐） 1月5日早高峰的时候，地铁二号线北端发生设备故障，造成部分列车延误。西安地铁及时启动应急措施并全力排除故障，昨日12点08分，全面恢复运营秩序。 　　据西安地铁相关工作人员介绍，1月5日上午6点54分，二号线北客站上行进站时列车发生设备故障，受此影响，北客站至运动公园站行车中断，导致部分列车延误。 　　西安地铁公司立即启动应急预案，上午9点20分，二号线恢复北客站至行政中心站载客单线双向往返运行，二号线北大街站、小寨站部分列车越站运行。与此同时，西安地铁出动工电、机电等领域的专业人员在北端道岔故障现场进行抢修。10点50分，经专业人员紧急抢修，道岔故障排除，运营秩序逐渐恢复。 　　此外，西安地铁紧急联系公交公司启动了公交接驳，运送行政中心站至北客站区间的乘客，工作人员在现场指引乘客乘车。12点08分，西安地铁全面恢复运营秩序。 　　给广大市民乘客出行带来的影响，西安地铁深表歉意，也恳请大家理解。乘客可持车票七日内到任意地铁站办理退票手续，也可向车站工作人员索取致歉信，供乘客向工作单位做考勤证明。 　　下一步，市地铁办将加强运力保障，将根据恶s10000

原标题：机场巴士自助售票机上线 手机扫码方便支付 　　本报讯 （记者 宋洁） 下了飞机，还要排队购买机场大巴车票，这让不少旅客十分头疼。为节省旅客的购票时间，1月4日，西安咸阳国际机场机场巴士自助售票机正式上线，今后在T2、T3航站楼，旅客通过自助售票机就能快速购买机场巴士车票。 　　据悉，使用自助购票机十分简单，乘客在自助售票机上点击“自助购票”后，选择屏幕上的目的地。随后根据提示刷身份证确认信息，验证成功后即可选择微信或支付宝支付。随后，用手机扫描屏幕上的二维码完成支付，就可以等待出票。s10000

原标题：出租车 加强驾驶员应对雨雪常识教育 　　 　　连日来，针对降雪天气影响，市出租汽车管理处组织全行业380余名企业管理人员到钟楼、南门、小寨等重点部位巡查，提醒车辆安全行驶。 　　针对雨雪等恶劣天气影响，市出租汽车管理处已要求各企业进一步落实主体责任，加强驾驶员应对雨雪天气的常识教育，做到安全行车，规范服务，同时积极引导驾驶员配备车用防滑链，确保行车安全。市出租汽车管理处将进一步加大市场检查力度，对拒载、不规范服务等行为严管重罚。 　　本组稿件由记者 梁璠采写s10000

原标题：碑林区组织力量除雪除冰 　　本报讯 （记者 高乐） 主干道撒布融雪剂、用铲车铲除积雪……4日凌晨0时开始，碑林区组织路长及广大志愿者，在东大街、南二环等重点路段破冰除雪，并对拒不履行“门前三包”责任的商户进行处罚，共罚款2920元。 　　1月3日至4日，古城西安迎来了2018年的第一场大雪。碑林区立即启动除雪应急预案，4日凌晨0时开始，安排机械化车辆和应急人员，配置专业设备，出动融雪剂撒布车和铲车，对全区道路进行除雪铲冰工作，重点对东大街、南大街、长安路、雁塔路、东二环、南二环等主干道撒布融雪剂并用铲车铲除积雪，有效减少道路结冰现象的发生。 　　昨日，碑林区城市管理局、各街办及保洁公司等部门对区内重点区域、十字路口、公交站点等人员密集区的积雪进行集中清理，对快车道、十字路口、单位小区出入口以及万达、赛格等商业综合体周边进行人工抛洒融雪剂。同时积极督导沿街各单位、门店严格落实“门前三包”责任，及时清除积雪，为居民的出行安全提供保障，共督促沿街门店5136家，对拒不履行“门前三包”责任的多家商户进行处罚，共罚款2920元。 　　同时，全区各级路长到各自包抓路段,积极参与到清除积雪工作之中，重点做好s10000

原标题：莲湖区各街办集体上阵清扫积雪 　　本报讯 （记者 郭欣） 本次降雪以来，莲湖区积极应对，各街办发动干部职工集体清扫道路积雪，保证市民出行安全。 　　西大街是西安的主干道，车流量、人流量都非常大，保障交通通畅非常重要。5日上午，这里主路上的积雪已基本清除完毕，工作人员正在对堆积在道路两侧的积雪进行清理。大家有的用扫帚扫，有的用铁锨铲，有的用推雪板推，冷了就跺跺脚、搓搓手再继续清理。 　　除了人工作业，西大街管委会还派出扫雪车、快速保洁车等大型设备，布撒融雪剂等，快速消除积雪积冰。 　　记者了解到，1月4日、5日连续两天，西大街管委会组织专业保洁队伍、机关干部、执法队员500余人，对西大街、北大街和西华门大街的积雪积冰进行清除，同时动员沿街单位、商户清扫门前积雪。 　　西关街办也全员出动，打好新年第一场“除雪仗”。保洁公司全员上路布撒融雪剂，清扫铲除辖区主干道、十字路口、人行天桥等重点路段积雪，为群众出行“开道”。西关执法中队加大道路管控力度，增派人手全力协助社区及沿街商户扫雪铲雪，督促各商户履行“门前三包”责任，清扫门前积雪。西关环卫所对辖区22座公厕门前积雪进行清扫，保证市民如s10000