天气凉了 秋季校服却没来
长沙晚报帮帮团记者联系后 孩子很快穿上了校服
长沙晚报帮帮团记者 谢春年
当天气凉下来时，孩子的校服还没有来。日前，雨花区圭白路小学学生家长侯女士向长沙晚报帮帮团记者反映，她多次跟校服生产商联系，都没有成功，希望晚报帮帮团记者能帮助督促一下。
今年7月，侯女士通过网络下单，在学校指定的校服生产厂家“苗阳校服”网址为孩子订购了全套校服，但从入校第一天开始，她家孩子的夏天校服就一直没有来。“我孩子是班上体育委员，做操常要在前面带队。班上的同学都穿着校服，而他只穿着家里的衣服，都有一种自卑感了。”侯女士说。
到了9月底，天气转凉，班上的孩子又穿上了秋天的校服，但这时侯女士订的秋季校服也没有来。“我跟苗阳校服厂家联系，接电话的是一位女士，说她只负责接订单，要我直接跟发货部门联系。”侯女士说，她多次联系发货部门，但是对方电话一直没人接听。侯女士回过头又跟那位女士联系，想请她与发货部门联系，遭到该女士拒绝。
在了解到相关情况后，记者随后以校服没有发给孩子为由，与苗阳校服厂家联系。接电话的女士说，要校服找发货部门，并告诉记者一个电话号码。记者请她帮忙联系发货部门，这名女士也以自己忙为由拒绝了。
记者随后又多次拨打发货部门的电话，一直无人接听。第二天记者才联系上发货部门反映了侯女士的情况并表明了身份，接听电话的一名男士表示将尽快发货。对于电话总是打不通的问题，这名工作人员表示将进行改善，并协调内部人员之间的沟通。
几天之后，侯女士告诉记者，她家的孩子已穿上秋季校服。
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