中新网北京8月17日电 (游丹怡)2009年深圳市民情感护理中心开通市民情感热线。9年时间接通了3.8万个电话。中心创办者徐景安是深圳经济特区的第一任体改委主任，曾参与起草中国经济体制改革的第一部总规划。从体改委主任到情感护理中心主任，这位“改革老将”常被问到：为什么突然关注中国人的精神健康？
“中国人的精神健康问题不仅存在，而且很严重。”徐景安认为，两个数据体现问题严重：自杀率和精神障碍率。
数据背后的问题，被徐景安归纳为“人与自我的关系恶化”。他总结出三个关系：人与自然、人与人、人与自我。“人与自我关系的恶化，导致人与自然和人与人关系恶化。”
作为改革开放的推动者，徐景安认为，在计划经济转向市场经济的过程中，竞争带来效率也带来压力。一段时期以来，经济增长是主流，民众的心理健康却被忽视，直到近年才逐渐出现在人们视线中。
2016年，多部门联合印发《关于加强心理健康服务的指导意见》(下称意见)，这是中国首个加强心理健康服务的宏观指导性意见，明确了心理健康是影响社会经济发展的重大公共卫生问题和社会问题。
“意见下来后哪个部门接呢？”徐景安表示，心理健康问题还没有一个专门的主管部门。
徐景安认为，要把常提的“心理健康、心理卫生”提升为“国民精神健康”，中国人的精神问题才可能取得突破性进展。换句话说，心理健康问题实际上是一个需要全民全社会参与的问题。
他将精神健康工作分为三个方面：精神病医治、心理障碍治疗、情感困惑排解。情感困惑人人都有，如果得不到排解，就可能恶化，因此是一项保障民众健康的基础性工作。
对这项基础性工作，徐景安提供的方案是情感护理。情感护理运用的方法是心理咨询，但相比西方心理咨询，它面向所有人，更加主动，而且打破了专业界限，倡导人人关心周边人的情绪。
“关注国民精神健康问题，就是关注中国的未来，这也是我的‘改革事业’。”这个出生于上世纪40年代的“改革老将”谈到他的改革事业，坦言“计划很大，但最大的障碍是理念不重视。”(完)
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