11月7日，北京2018-2019年采暖季试供暖正式启动。图为北京热力集团朝阳第二分公司四惠供热站。千龙网记者 欧阳晓娟摄
11月7日，北京2018-2019年采暖季试供暖正式启动。图为北京热力集团朝阳第二分公司四惠供热站。千龙网记者 欧阳晓娟摄
千龙网北京11月7日讯（记者 欧阳晓娟）7日，北京2018-2019年采暖季试供暖正式启动，全市区域供热锅炉房统一点火试运行。即从7日起，本市供暖逐步开始，室温将逐步升温，11月15日正式供暖后，居民家中室温需达18℃以上。
11月7日，记者来到北京热力集团朝阳第二分公司四惠供热站，现场看见暖热调试工作人员正在紧张作业。站长郎东伟告诉记者，四惠供热站锅炉房6日下午已启动点火，温度正慢慢预热，目前采暖二次供水水温设定为38℃，“根据室外气温，我们将慢慢调试，逐渐让居民室内温度达18℃以上。”
“昨天下午就开始慢慢热了起来，前几天我在家还穿毛衣，今天早上穿秋衣就不觉得冷了。”家住惠泽园小区6号楼的周桂林告诉记者，虽然他家住一楼，温度一般低于二三楼层以上，“不过近几年的供暖还是不错的，室内还挺暖和的。”
记者了解到，试运行期间，供热单位进行锅炉点火、水循环系统热态调试，排查解决系统循环不畅和管线跑冒滴漏的问题，把问题解决在正式供热之前。为了能够快速解决家中暖气不热、跑水漏水等问题，居民可以第一时间拨打96096、或者关注微博、微信公众号“北京热力客户服务”等进行咨询、报修。
此外，市民也可以拨打12345市政府便民电话进行投诉。12345是本市市级供热服务监督电话，对接到的供热试运行和采暖季期间的投诉问题，将及时分派各供热单位，重点督办解决，市、区城市管理委对供热单位办理投诉的情况将进行监督，严格考核。
11月7日，北京2018-2019年采暖季试供暖正式启动。图为北京热力集团朝阳第二分公司四惠供热站。千龙网记者 欧阳晓娟摄
11月7日，北京2018-2019年采暖季试供暖正式启动。图为北京热力集团朝阳第二分公司96069接听室。千龙网记者 欧阳晓娟摄
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