滴滴宣布:短信报警扩至12城
车内录像加密试行!
全文如下
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在全面落实主管部门指导意见、积极听取社会各界建议的同时,滴滴切实整改,持续加强安全运营保障并推进网约车合规工作。截至目前,相关安全措施及功能升级进展如下:
1.持续加强全量司机的安全审核,要求无犯罪记录、通过三证验真;每日出车前对司机进行人脸识别并在接单间隙随机抽检,通过方可接单。同时,持续加大司乘两端交通安全提示和安全教育力度,截至11月6日,共有3836万司机及乘客添加了紧急联系人;
2.“短信报警”功能扩展至烟台、江门、石家庄、南昌、沈阳、长春、南宁、无锡、中山、合肥、福州、大连共12个城市。这些城市的乘客在使用“一键报警”时,除可快速拨打当地110外,还可通过短信报警功能将自身位置、行程信息发送至当地警方12110短信报警平台;
3.完善“代叫车”一键报警。目前,为他人代叫时,实际乘车人会收到带有一键报警功能链接的短信,行程中点击链接即可使用一键报警功能,同时,发单人将同步收到短信和语音电话提醒;
4.在原有行程中录音功能的基础上,逐步试行车内录像功能。11月7日起,成都、广州、长沙、深圳、郑州、合肥、东莞、泉州、重庆、宁波、温州、烟台、惠州、无锡、杭州、青岛等城市的乘客在呼叫快车、优享、礼橙专车时,会陆续收到相应录音录像授权提示,用户授权后可继续叫车。授权后,若打到安装车载设备的车辆,行程会全程录像。滴滴将按照相关法律规定,通过加密保护技术,保障乘客及司机的隐私。行程中车内录像不仅有助于营造文明的出行环境,也能为平台判责提供更多依据。
安全保障任重道远,安全工作永无止境。滴滴将持续通过线上意见征求、线下意见调研、安全监督顾问委员会、“公众评议会”等形式邀请社会各界参与共建共治,同时,切实提升安全体系建设能力,尽最大努力严守安全底线。
滴滴出行
2018年11月7日
回顾下
滴滴整改进展:
11月2日
滴滴试行“公众评议会” 邀全社会共同探讨平台治理
10月31日
关于用户意见征求的第一期反馈
10月18日
滴滴持续升级安全保障:小范围测试短信报警功能,未成年乘客需由监护人陪同
10月16日
滴滴持续投入客服安全体系建设拟优先招募1000名党员客服
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将安全融入公司血液| 滴滴召开全员安全培训沟通会
10月10日
滴滴将试行“黑名单”功能乘客司机均可使用
10月8日
滴滴国庆长假出行安全运营及应急保障工作进展
10月7日
滴滴假期开展线下调研程维柳青带管理团队上街征求意见
10月6日
滴滴召开乘客意见征求会,程维:希望大家用最严苛的眼光监督和帮助滴滴
滴滴召开司机意见征求会:程维柳青作为一线客服现场听取意见
10月5日
滴滴安全保障持续升级:车内冲突率较一个月前下降48%
10月4日
滴滴安全保障持续升级:客服配合警方完成调证不超过10分钟
10月3日
狠抓安全整改滴滴邀专家学者现场“把脉会诊”
10月2日
“把脉滴滴”进行中,10月6日将召开乘客司机恳谈会北京专场
10月1日
庆祝国庆严守安全|滴滴启动全员安全生产法规和网约车监管政策学习
9月30日
关于滴滴筹建安全监督顾问委员会的通告
9月29日
真诚感谢大家发来的69301条意见和建议
9月28日
滴滴国庆长假出行应急保障通告及出行提示
9月27日
滴滴:坚决拥护整改要求,持续加强安全运营保障工作
9月26日
滴滴加强安全运营保障及安全功能升级进展
9月14日
滴滴安全大整治阶段汇报暨恢复深夜服务公告
9月13日
为保障出行安全,滴滴司机安全培训计划全面升级
9月4日
滴滴出行启动安全大整治9月8日至15日暂停深夜服务
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