首页 > 即时 > 正文

全国多地苹果手机用户遭遇盗刷 专家建议解除免密支付


更新日期:2018-10-12 16:27:47来源:网络点击:1205849
生日蛋糕的做法,生日蛋糕 培训,生日送什么礼物好,新浪地产打卡中心,新浪博客搜索,新浪博客登录

原标题:全国多地苹果手机用户遭遇盗刷专家建议解除免密支付

最近一段时间,全国多地苹果手机用户反映他们在苹果支付上遭遇了盗刷,少则几百块,多则上万块,涉及面很广泛。而且盗刷涉及支付宝、微信和银行卡等大家常用的移动支付工具。这究竟是怎么回事?

手机出现异常支付6707元被盗刷

家在杭州的胡女士10月10日早晨在看手机的时候,忽然发现自己的手机支付出现异常,在没有进行任何操作的情况下,手机里面莫名出现了6707元的游戏支付信息。

浙江杭州胡女士:10月10日早上7点多钟的时候,自己玩手机,发现微信上的支付凭证有好多个付款方式,我就大概划了一下,金额有3元、5块、500元、1000元不等,看了一下自己的扣款,招商银行里面也都是这样子的记录。都在苹果app里消费,大概都是购买游戏点券。

盗刷款项均为免密支付

原来胡女士的招商银行信用卡被绑定在了微信支付上,而微信支付又绑定了在了苹果支付上,并开通了免密支付功能。这几笔款项都是通过免密支付支付出去的,胡女士意识到自己可能被盗刷了。

微信支付客服:订单非被盗

她首先联系了微信支付的客服,微信给出的回复是:已核实,订单非被盗。于是,她又打电话给了招商银行。

银行客服:我看您这几笔又是通过财付通的,相当于微信上的一些快捷支付,那这样就涉及到多个(平台)。(我们)先跟微信、苹果,还有银联这边多个渠道都要做一些相关的了解,这个调查是需要一些时间的。

苹果手机同样被盗刷平台是支付宝

胡女士随即报了警,警方称将会展开调查。同样的情况也发生在了浙江天台的的奚女士身上,她是在10月9日下午被盗刷了3836元,这次被盗刷的平台是支付宝。

浙江天台奚女士:就是苹果商店里面,我的是(被)买了“王者荣耀”的游戏点券。从这一笔50元的开始到后面有三笔1000元的消费,然后到有很多笔118元的消费。3分钟之内大概刷了4000元,这些游戏我都没玩过。

奚女士告诉记者,她仅有一台iphone手机,并没有ipad设备,账号和密码更没有告诉过其他人,奚女士断定自己是被“盗刷”了。随后奚女士首先向支付宝客服拨打了电话。

支付宝客服:苹果id被盗的情况,支付宝是没有办法进行处理的,只能联系苹果核实。

浙江天台奚女士:但是资金是从支付宝当中流出去的,是不是?

支付宝客服:资金是从支付宝流出去是因为当时签订了免密代购协议,它(支付宝)是根据苹果的支付指令作出的支付动作,不需要支付宝再次输入密码,因为当时签约已经成功了。但是苹果是有自己的风控系统的,如果是真的有苹果id被盗情况,是要跟苹果联系核实的。

“苹果ID被刷”QQ群受害者遍布全国

在胡女士和奚女士的帮助下,记者加入了一个名为“苹果ID被刷处理”的QQ群,由于1群500人已经满了,记者加入了2群。群里面全都是遭遇盗刷的受害者,从他们的昵称可以看到,他们来自全国各地,被盗刷的金额大小不一,少则几百,多则上万。

里面大部分人都曾经给微信、支付宝和相关银行的客服热线打过电话,得到的回复都差不多:要么是需要调查,要么建议联系苹果

苹果客服:我们公司判断不退钱

在“苹果ID被刷处理”的QQ群里,吉林的徐先生10月8日晚上一共被盗刷了2592元,为此他曾经三次拨打了苹果公司的客户服务热线,他为记者提供了三次的电话录音。

吉林徐先生:这么多账号都被盗了。

苹果公司客服:现在是我们公司做出的判断不给您退钱。

吉林徐先生:为什么不给我退钱?我的钱是通过你们苹果公司的平台丢失的。

苹果公司客服:我们只能按照我们公司内部的一些流程来处理。现在得到的这个结果,我必须如实告知。

记者目前仍未得到苹果公司回应

为此,记者也专门联系了苹果公司,苹果公司称暂时还在调查,调查清楚之后会给媒体一个回复。截至到播出前,记者还没有收到其回应。

随后记者联系了网络安全专家,专家认为,iPhone用户被盗刷原因有二,一是苹果ID没有开通双重验证,致使账号被盗;第二,受害用户签约过免密自动扣款协议。

解除免密支付减少盗刷风险

那么,如何避免类似事情发生呢?本台记者分别咨询了中国银联、支付宝、和微信支付,如果您绑定了苹果手机的移动支付功能,首先要解除免密支付或者调整免密额度以减少损失。

如果您还是不放心,那就解除与苹果支付的绑定,或者更换支付密码。

不过这也只是一个应急、防范措施,既然有这么多人遭遇盗刷,相关部门、苹果公司还是应该尽快调查,给受害者一个说法。


相关:

粤港澳大湾区经济增长将领跑全国   咨询机构毕马威、汇丰及香港总商会日前发布的一项联合调查结果显示,大部分受访企业高管认为,粤港澳大湾区未来三年的经济增速将高于中国其他地区。   这份《探索大湾区—第二份驱动成功的关键年度调查报告》于今年6~7月进行调查,共采访了714名在中国内地、香港及澳门的企业高管。   受访者表示大湾区能带来众多效益。其中,68%的受访者认为大湾区商机庞大,53%认为大湾区可汇集资源,实现更大协同效应。调查指出,大湾区预计可以为所有行业创造商机,三大最能够受惠的行业分别为技术与创新(53%)、贸易与物流(..

在岸人民币大幅回升 逼近6.89关口   在岸人民币兑美元逼近6.89关口,较日内低点涨逾400点。截至发稿,在岸人民币涨0.3278%或227个基点,报6.9015。   离岸人民币涨0.1878%或130个基点,报6.911。(文章来源:智通财经网) (责任编辑:DF378)

世行:人力资本投入决定未来 数字经济需更新税务体制   世界银行(下称“世行”)在10月12日发布的《2019年世界发展报告:工作性质的变革》(下称“报告”)中称,在一个快速演变、日益受到技术影响的劳动力市场,加大对人的健康和教育的投资是当务之急。   该报告的一部分,专门论述了世行最新发布的人力资本指数。该指数根据下一代劳动者的生产力对每个国家和地区的现状进行排名。在涵盖全球157个国家和地区的指数榜单上,新加坡高居榜首,韩国与日本并列第二, 在其后德国排在第11名,美国第24名,中国在第46名。   世行并在报告中指出,其最新研究成果为政策制定者..

郑晓龙谈《甄嬛传》:皇帝根本不可能有真正的爱情《甄嬛传》10月11日,首届“中国剧本推优与知识产权保护论坛”在2018年秋季北京电视节目交易会上举办。论坛对话环节,导演郑晓龙谈及当年电视剧《金婚》的创作灵感,以及拍摄《甄嬛传》的想法。《甄嬛传》据悉,他受自己的岳父母触动,在某次开车的途中,想出拍一部讲述50年夫妻情的电视剧,并且每一集对应婚姻生活一年的创意。随后,他将想法告诉妻子王小平,两人通过聊天的形式探讨出了《金婚》的剧本故事。他还谈及自己当年拍宫斗剧《甄嬛传》的想法:“皇帝根本就不可能有真正的爱情,他是没有夫妻生活的,因为皇家规定,他要和那么多妃子在一起,要开枝散叶。”他表..

市场过度悲观预期终将被基本面证伪   突如其来的海外市场动荡,打乱了9月下旬刚刚掀起的攻势,A股行情节后急转直下。估值已算相对合理的A股之所以积极跟跌,海内外市场情绪的共振是主因,当然也隐含对经济金融形势恐将更趋复杂的担忧。当前经济增长面临的挑战不容忽视,然而,经过今年以来的逐步调整,A股估值与价值的不匹配已在一定程度上得到修正,市场对潜在风险的反映已经比较充分。悲观的尽头是希望,优质资产在超跌之后,终将迎来修复契机。  今年以来,中国经济延续总体呈现平稳、稳中向好的发展态势,但市场的外部环境发生了明显变化,经济基本面..

相关热词搜索:生日蛋糕的做法,生日蛋糕 培训,生日送什么礼物好,新浪地产打卡中心,新浪博客搜索,新浪博客登录

上一篇: 西瓜视频发布九档综艺片单 并推新举措扶持创作者
下一篇: 最新提醒!公职人员注意,这些违纪行为将从重加重处分!