原标题:台铁贴告示让民众“别再问了”, 遭痛骂:没温度
大家搭乘公共交通工具时,如果有不清楚的地方,一般都会询问服务人员。但是,在台湾地铁屏东潮州站,却出现了一张告示,告诉乘客,“先做功课再问”、“别再问了”等等,引起许多台湾网友痛骂:“(台铁)真的是非常不友善”、“台湾最没温度的风景!”
据台媒18日报道,17日,有台湾网友在潮州站的月台上,看到一张告示上写着,“运转人员非服务台,请见谅!”告示要求民众询问前要做好功课:“请先看电扶梯前大荧幕再问”、“铃响表示列车要开,没时间回答”;还用粗体字强调“北上列车高雄、屏东一定有停,别再问了!”最后恳求民众要学会看列车车身及月台上头的显示器。
网友将告示图片上传社交网络,质疑台铁工作人员的做法:“很多老人家不太识字,外籍朋友也不熟台湾的车班,贴这样的告示好吗?”
台湾网友纷纷在评论里痛骂台铁工作人员:“(台铁)真的是非常不友善”、“台湾最没温度的风景!”、“真扯,真不上进”。
张贴告示的站务员也出现在了评论里,他解释说,由于每天要问答上百次相关问题,他认为有告示的必要。他表示在用字遣词上并非语气差,只是“用字直接”,而且只要旅客有问,他一样会回答。
据《民视》报道,台铁表示一定会检讨改进。不过也希望民众体谅,运转人员有更重要的工作需要,忙碌中忘了微笑,只要多一点互相尊重体谅,社会更美好。
张贴告示的站务员回应
本文来源:观察者网综合
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