我经常见到这样的资料：说是日本人、以色列人很能利用好零散的时间去学习。不仅在规律的电车上。即便在饭馆茶馆中也能如此。令人惋惜的是。当我们的时间一分一秒的在消耗着。我们平常不大觉得。细想起来实在值得警惕。我们每天有许多的零碎时间于不知不觉中浪费掉了。我们若能养成一种利用空闲的习惯。一遇空闲。无论其为多么短暂。都利用之进行学习。则积少成多终必有成。
其实。不但知识可以积累。能力与素质一样可以进行积累。海尔总裁张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司员工的认真精神时曾说：“如果让一个日本员工每天擦桌子六次。日本员工会不折不扣地执行。每天都会坚持擦六次。可是如果让一个中国员工去做。那么他在第一天可能会擦六遍。第二天可能也会擦六遍。但到了第三天。可能就只会擦五次……四次……三次……到后来。就不了了之。”
在现实生活中。细节往往被我们忽视。随着经济的发展。专业化程度越来越高。社会分工越来越细。也要求人们做事认真。精细。否则会影响整个社会体系的正常运转。对一个企业来说也是如此。企业要成功。就得靠每一个员工做好每一个细节。
把每一件简单的事做好就是不简单。把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说的：“注意细节其实是一种功夫。这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累。就不能不涉及到习惯。”毕竟。芸芸众生能成就大事的实在太少。多数人在多数情况下总还只能做一些具体的、琐碎的、单调的事。也许过于平淡。也许鸡毛蒜皮。但这就是工作。是生活。是成就大事不可缺少的基矗
一心渴望伟大。追求伟大。伟大却了无踪影；甘于平淡。认真做好每个细节。伟大却不期而至。我曾接触了许多刚出校园的毕业生。总是希望不平凡。总是渴望伟大。追求伟大。但通过一段时间对工作的实践后。却还发现。他们在对待工作中还存在很多没有注意到的细节问题。
曾经有人问我。如何能提升自己的工作效率。我回答：“每当一天的工作结束后。你是否有认真地想一想。今天的工作我是否遗漏了什么？有哪些没做到。又有哪些还没做好。每当我们在工作过程中。是否严格要求自己养成注意细节、一丝不苟的好习惯。并特别把公司中的常遇到的问题及细节放在特别重要的位置。把自己完全融入进去？”
“用心才能看得见”.看不到细节。或者不把细节当回事。那只是对工作缺乏认真、对事情敷衍了事的态度。这样是无法把工作当作一种乐趣。而只是当作一种不得不受的苦役。因而在工作中缺乏工作热情。永远只做别人分配给他们做的工作。
我也曾经对不少人说。我觉得他们非常“聪明”,是否真心？属实。是否赞许？不然。在我为时尚短的经验里。发现“聪明”人较少成就大事。因为他们总是在寻找捷径。特别在小的方面曾经屡屡靠他的聪明而获利。而仅靠这样的路径依赖。往往使他成不了大事。因为。没有一件大事。是可以就靠聪明能办成的。
认识一些人。他们总是头脑醒目。伶牙俐齿。每每把一个项目的计划说得天花龙凤。却在等待实施期间。往往不见其踪影。细问之下。原来又有另一项目进行当中。如此反复。久而久之不了了事。
“聪明人”总觉得机会多多。因此不慢不急；“老实人”总害怕时机消失。因此迫切行动。当兔子睡醒后。才发觉乌龟早以越过了终点线。并不是兔子的能力比不上乌龟。而是兔子付出的时间要比乌龟少多了。就是这种“守株待兔”的希望。让“聪明人”不能认真行动。从而连挽回失败的机会也丧失了。“1%的错误会带来100%的失败”.不少曾经辉煌一时的著名企业都是因为忽略了细节。而导致“千里崩堤”.
荀子早在《劝学》一文中说过：“不积硅步。无以致千里；不积小流。无以成江海”.我们的工作是从一件件小事开始的。“工作无小事。处处是教育”,说的正是这个道理。只要日积月累。无论为学、还是工作。必定有所成就。
案例：当美国通用汽车总裁对全体员工的布道会上说：“现在。我有一个好消息要告诉你们。经过专家们不懈的研究。我们终于找到打败可怕的日本人的方法啦！就是打击他们最薄弱的地方。A good plan today is better than a perfect plan tomorrow-”
顿时。底下的员工们都掌声雷鸣。然后。那位总裁继续说：“…同时。我有一个很遗憾消息要告诉你们。为了能有效地对敌人进行打击。我在此宣布裁员2万名员工……”
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