上海松江中升雷克萨斯成立于2020年2月27日，主要从事汽车销售和维修保养。自2021年9月1日，该家门店从中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司等保险公司，获取汽车驾驶人发生交通事故的具体信息。
中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司通过“上分e送修”微信小程序进行推送，同事也会通过短信进行推送，内容为报案号、车牌号、联系人、联系方式、出险地点等，并通过小程序在一定期限内致电报案人。
上海松江中升雷克萨斯在收到推送的事故信息后，可以通过小程序致电报案人，提供事故咨询并引导其到店维修。
处罚详情显示，上海松江中升雷克萨斯在收集车辆驾驶人发生事故的信息时，未保存事先征得当事人同意的资料，同时承认确未事先征得车辆驾驶人或车主等的同意。
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