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对话朱华德阳人力资源网 荣:做好疫情防控与复工复产之间的平衡


更新日期:2020-02-20 12:22:14来源:网络点击:667110

一场突如其来的疫情,打乱了每个企业甚至每个人的节奏,让所有人在鼠年开年都变得更加艰难。


今天,已经2月18日,农历正月25。按照往年,各个车企都在紧锣密鼓地规划新车上市,准备即将在3月初举办的日内瓦车展、全国“两会”甚至“3·15”期间的传播规划,紧接着的4月21日,还有对每个车企来说都是全年最重要的一个大项目——2020北京国际车展。


对话朱华荣:做好疫情防控与复工复产之间的平衡


如今,全国“两会”延期了,北京车展也宣布延期了,而大多数企业,甚至还没有完全复工复产。根据中国汽车流通协会调研的数据显示,截至2月17日,68家汽车经销商集团共计4437家4S店的综合复工效率仅为9.33%。


“当前首要任务是疫情防控,最短时间控制住疫情,社会付出的整体代价才最小,企业才能尽快恢复正常经营。”长安汽车总裁朱华荣在接受“华山论剑”采访时表示,北京车展的延期,是组委会和整个汽车行业对党中央决策部署的积极响应。


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朱华荣表示,北京车展的延期,对企业来说,必会打乱原定节奏,影响品牌战略发布和新品亮相。“对长安汽车而言,也有一系列影响。首先,长安汽车的战略产品——全新高端序列的首款产品UNI-T,原定于4月在北京车展上国内首发亮相和预售。车展延期,我们也将重新评估时间节奏、研究线上发布或其他创新形式。其次,围绕车展和新产品展开的一系列线上推广和线下活动,都需要同步调整,进而影响终端销售。”


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据悉,UNI-T是长安新产品序列的第一款车型,新车采用时尚前卫的设计语言,充满未来科技。新车将于3月份开幕的日内瓦车展上全球首发亮相。


“日内瓦车展没有影响,只是发布人员换成了欧洲员工。”朱华荣表示,UNI系列定位长安汽车高端产品序列,主要面向以现代乐活族为靶心的核心人群。而现有的CS系列,则定位为长安汽车主流SUV产品序列。“UNI-T是该序列首款产品。未来UNI将形成覆盖紧凑级SUV、中大型SUV、中高级轿车细分市场的产品谱系。”


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按照原定规划,长安汽车将邀请一批国内媒体,到日内瓦车展上共同见证UNI-T的发布,并参观都灵汽车博物馆,以及位于都灵的长安汽车欧洲设计中心。受疫情影响,这个行程只好取消。


“疫情爆发后,长安汽评估风险,围绕研发、营销、复工生产三个方面制定了较为全面的预案。”朱华荣告诉“华山论剑”,经过周密的规划,保证各重点开发项目有序推进,满足推广节奏需求;同时,做好疫情防控与复业复工之间的平衡,自制口罩,保障全员防护物资,尽快恢复正常经营。


2月18日早上7点30分,长安汽车渝北工厂总装车间,全体工作人员在早会上集结,人员相互间隔2米。经过对全员严格防疫培训,设置了人员排查、交通出行、环境消杀等“重重关口”后,当日,长安汽车渝北工厂焊接、冲压、涂装、总装车间开始全线复工运转。

作为龙头企业,长安汽车的复工复产,事关上下游产业链——规模庞大的配套企业和汽车消费市场。在做好自我防控、积极复工复产的同时,长安汽车也举全公司之力积极“抗疫”。


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在疫情爆发后,长安汽车就投身于疫情防控阻击一线。在率先捐款1000万元的同时,长安汽车组织员工加班加点,紧急开展抗击疫情所需车辆的生产攻坚战。从1月29日,第一辆负压救护车下线,截至2月12日,已经交付使用132辆负压救护车。作为守护生命的“最昂贵口罩”,这些负压救护车为众多患者打通了“生命通道”。


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面对全国“口罩荒”,长安汽车决定联合合作伙伴,开始筹集资源和设备,援助生产防护口罩,以缓解目前市场上口罩等物资紧缺现象。除了长安外,包括上汽通用五菱、比亚迪和广汽乘用车等企业也开始援产口罩,体现汽车人“众志成城、共克时艰”的责任感和担当。


与此同时,长安汽车还宣布推出热成像防疫车——搭载军工级AI智能热成像测温系统的CS75PLUS。3月1日起,将免费提供给重庆市内高铁站 、社区等市政、交通、医疗服务机构使用。据悉,该测温系统采用了全球前沿的测温技术,最大误差在±0.2摄氏度;可以远距离捕捉目标,保证安全距离,有效测温范围可达10米;并且采用“无接触式”测体温,避免交叉感染的风险,还可缓解“人多检测设备少”防疫痛点。


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在全力抗疫的同时,长安汽车也将客户服务进行了全面升级。“我们也积极创新营销模式,开展线上营销和用户服务。”朱华荣表示,尽管防控疫情任务艰巨,但长安汽车仍尽自己所能,在疫情期间升级了“24小时救援服务”。同时确保“五大承诺”服务绝不打折,持续为客户提供专业、暖心的服务。


另外,如果客户因疫情无法及时到店保养,导致首保超期,后期可以到店重新办理首保业务;如车辆因疫情无法到店维修,导致脱保,客户可在疫情结束后三个月内到店进行正常质保维修。对于无法到店提车的用户,长安汽车4S店在保障员工安全的前提下还为客户提供“上门交车”服务。


“受疫情影响,我们预计全年行业销量会下降5%-9%。”朱华荣认为,疫情将加速汽车市场的优胜劣汰。


早在2018年的北京车展前夕,长安就喊出“时代淘汰你,与你无关”的口号,正式开启第三次创业,并相继发布“香格里拉计划”和“北斗天枢计划”,发力电动化和智能化。


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2019年对于长安汽车来说,过得并不轻松。自主品牌处于产品转型期,几个合资品牌也出现了较大幅度的下滑,在这样的大背景下,长安汽车断臂求生,将一些不挣钱的非主流业务砍掉,包括转让将长安PSA 50%的股权,并对长安新能源进行混改,引入四家战略投资者等。


2020年开年,朱华荣就明确表示,要继续“强主业、稳转型、拓市场、建生态”,加快推进各项工作任务,坚决向智能出行科技公司转型。


一系列的努力和调整已经效果初显。2019年下半年,长安CS系列车型销量不断创新高,特别是CS75PLUS,成为整个车市中最大的亮点之一。刚刚公布的2020年1月的销量数据也显示,与整个市场同比下滑18%相比,长安汽车整体销售134578辆,依然以自主品牌乘用车同比增长1.8%、多款车型单月销量破万的强势表现,赢得了2020年车市的“开门红”。


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其中,长安CS35、CS55和CS75“三剑客”依然保持着月均销量过万的成绩,特别是CS75系列产品,更是以单月销售25773辆、同比增长56%的强势表现,连续4月蝉联SUV月销量排行榜亚军位置。


“长安要通过适度超前、适度过剩的技术和产品,提供极致的用户体验。这就是长安的PLUS策略,长安会一直PLUS下去。”在去年的广州车展上,朱华荣的这一席话,可以说正是长安汽车逆势增长的原因所在。


伟大的时代,不会辜负每一个努力奋斗的人。


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