近日,厦门大学附属心血管病医院(厦门市心脏中心)24小时心脏公益热线“968120”开通。据悉,这是福建省首条有关心血管疾病的公益热线。
据了解,入冬以来,厦门大学附属心血管病医院预约热线的接听量激增。该院从公众需求出发,升级预约热线,申请了更容易记忆的短号“968120”。同时。整合院内资源,抽调培训一批具有丰富临床经验的资深护士加入热线服务团队。该院70%以上的患者来自厦门市周边地区和省外,异地医保报销、转诊就医、医疗救助、手术费用等方面的信息咨询需求量大。(特约记者郑艺姝 记者董小杰 通讯员刘云芳)
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