容犀智能品牌将包含容犀AICC、容犀Desk、诸葛IO/CDP/CEP、容犀Copilot四大模块。
容联云产业数字云事业群副总经理 孔淼
在发布会现场，容联云产业数字云事业群副总经理孔淼宣布了容犀智能品牌的诞生，同时正式发布全新生成式应用容犀Copilot。
容犀Copilot集“全链路数据+大小模型+分析洞察”于一体，在每一次的服务与营销场景中，实时根据企业与客户产生的会话数据与业务数据，结合“聚焦客户联络全场景的大小模型”与“会话洞察”能力，产出最佳沟通策略，打造销售和客服的实时AI领航员。
北京华为云CTO 丁晨
现场，北京华为云CTO丁晨也带来了与容联云合作的现状与展望，在基于9月份双方签订的战略合作协议之上达成深度合作共识，结合华为5G、大数据、鲲鹏、昇腾、大模型等前沿技术，持续创新行业大模型和场景化应用，打造云上客服联合解决方案。
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