作者 | 吴菲凝
编辑 | 李水青
智东西3月15日消息，据路透社记者安德鲁·凯利（Andrew Kelly）报道，谷歌向开发人员和企业公开了PaLM API，用户能通过谷歌云和AI建构工具MakerSuite来构建AI模型，或是将聊天机器人功能编程到他们自己的应用程序中。但目前并未公开接入价格。
谷歌还在谷歌企业级线上协作平台Google Workspace中引入了生成式AI功能，可以实现自动撰写电子邮件或生成文档摘要等功能。该功能覆盖谷歌邮箱（Gmail）、谷歌文档（Google Docs）、表格（Sheets）等组件。
早在3月2日，OpenAI开放了ChatGPT的机器学习模型API，外部开发人员可将其集成在自己的应用程序当中，且公司计划在3月16日公布ChatGPT接入Office办公工具的新进展。
谷歌此举意在以生成式AI领域向微软宣战。
一、开放PaLM大模型API，推出配套AI工程化工具
谷歌为其云计算用户开放了PaLM API，使用户可以访问其最强大的大型语言模型PaLM。API还附带了一个名为“MakerSuite”的AI工程化工具，可帮助用户进行模型设计，未来还将具有生成合成数据、自定义模型调整的功能。谷歌称，用户可以使用自己的数据来微调其AI模型，同时不会泄露个人信息和隐私。
在一个企业案例中，谷歌展示了一家家具企业怎样去打造自己的客服聊天机器人，这些聊天机器人能够自动生成文本和图像，比如一只柯基犬在中世纪椅子上的图片。聊天机器人还能与支付系统集成，这样客户就能直接在产品介绍视频中点击购买，不用再进入购买页面。通过展示视频我们不难看出，谷歌的目标是让AI“改变甚至代替”销售、律师、科学家以及老师的工作。
最近，谷歌宣布与AI研究实验室Midjourney合作，由谷歌提供云基础设施，包括其定制的“TPU（Tensor Processing Unit 张量处理单元）”芯片。
迄今为止，微软生成式AI的推广速度已经超过了谷歌的速度，但谷歌始终对生成式AI保持谨慎态度，担忧其对社会的潜在危害和其信息来源的可靠性。因为生成式AI的错误回答实在太常见。
谷歌的聊天机器人Bard在上个月的演示中犯了一个事实性的错误，导致母公司Alphabet市值下滑1000亿美元。
库里安称，谷歌仍然“致力于研发负责可靠”的AI，把AI的控制权交给用户，并对用户的使用持续把关监管。近期，微软也为其搜索软件Bing增加了部分安全措施。
二、AI嵌入谷歌办公协作平台，向ChatGPT版Office宣战
谷歌在本周二宣布将生成式AI功能用于Google Workspace中的各种应用程序，包括有谷歌邮箱（Gmail）、谷歌文档（Google Docs）、表格（Sheets）和幻灯片（Slides）。谷歌还宣布允许云平台客户使用谷歌语言模型PaLM将聊天机器人功能编程到自己的应用程序当中。
上个月，在各大科技公司聊天机器人间的决斗中，谷歌母公司Alphabet的一位高管称，生成式AI工具接入谷歌文档后，就像是为文档提供了一根“魔杖”，不仅可以用来帮用户撰写博客、培训计划、电子邮件或任何其他文本，还能根据用户反馈来修改它的表达语气。用户只需输入要撰写的主题，草稿就可自动生成。
目前谷歌所提供的基础模型用于生成文本和图像，比如总结Gmail中的消息线索，帮用户生成PPT，自动完成会议记录等。随着时间推移，未来还将包括在幻灯片中自动生成由AI绘制的图像、音视频等功能。
微软曾在一场活动中介绍自己将如何“用AI重塑生产力”，并现场展示了可与谷歌AI工具匹敌的文字处理器。
这些动作无一不反映出ChatGPT给硅谷带来了强烈危机感——各家科技公司接续为自家产品嵌入生成式AI，让它从过去的数据中学习如何重建内容，并向聊天机器人一样和用户相处。
微软、Alphabet和其他同行相继投入了数十亿美元的资金来部署这项技术，他们坚信，未来生成式AI所带来的业务收益会远超现在投入的成本。
谷歌云CEO托马斯·库里安（Thomas Kurian）在一次新闻发布会上说：“谷歌的下一步计划是让人类成为AI合作的支持者。”但库里安拒绝透露升级后的谷歌工作台的使用价格。
结语：拥挤的生成式AI赛道，谷歌加速接入赶超
谷歌并非是第一个在自家产品中接入AI技术的公司，自去年11月ChatGPT聊天机器人面世以来，大型科技公司争先恐后地将类ChatGPT功能引入其产品当中。
生成式AI除了可以提高工作效率和进行创造性工作外，甚至还可能取代数十亿的人工劳动力。某些工种可能完全被生成式AI取代。具有革命性和颠覆性AI时代已经无限接近，或许不久后的某天，最具竞争力的能力不再是编程、计算能力，而是和这些大型语言模型对话的能力。
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