继日本部分门店调整营业时间后，中国已经有部分地区的7-11缩短了营业时间，从24小时改为16小时营业，夜间不再开门。
但是从企业管理的角度来讲，包括对于一线员工来说，便利店24小时营业或许有些不够“人性化”，招工也越来越难。
在消费者需求与夜间运营成本方面显然存在矛盾。在云阳子看来，如果是以消费者为中心的话，必须要24小时营业。24小时营业一定存在困难，但企业应该思考的是，通过什么方式可以让效率提高。比如夜间营业时，尝试搭载无人零售技术和设备等，寻求需求与成本之间的平衡。
(责任编辑：DF386)
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