提升“中国制造”在国外的认同感和美誉度，根本是要依靠企业长期努力，同时政府也应积极发挥助推作用。
“中国制造”是我国产品在国外的共同名片。然而，据了解，当前国外消费者对“中国制造”的认同度与实际产品质量和水平不相匹配，对此，国务院发展研究中心产业经济研究部副研究员宋紫峰在接受中国经济时报记者专访时表示，提升“中国制造”在国外的认同感和美誉度，对增强我国国家软实力意义重大。实现这个目标，根本是要依靠企业长期努力，同时政府也应积极发挥助推作用。
中国经济时报：目前，“中国制造”在海外的整体认同度是什么状态？
宋紫峰：通过分析国外现有的全球消费者调查结果，我们发现，国外消费者对“中国制造”的认同度与我国产品的质量和水平明显不相匹配，与国内消费者的认同度之间存在明显落差。比如，创建于德国、全球知名的数据网站Statista在线调查了来自全球52个国家和地区的4.3万多名普通消费者，以了解全球消费者对各国制造产品的接受程度，并据此发布了“2017年国别制造(Made-In-Country)指数”。结果显示，“德国制造”排名第1(得分100分)；“中国制造”排名第49位(得分28分)，在“金砖国家”中居最后一位，甚至还不如“印尼制造”“孟加拉制造”。
这些调查结果，与我们近年来在国内外的直观感受之间存在反差。尽管都只是一家之言，但确实需要注意的是，在主要英文门户网站搜索“Made-In-Country”这个具有很强溢价能力的重要概念时，这些结果通常出现在醒目位置，传播力很强。这种情况，在微观层面上，会让国外消费者形成于我不利的心理预期，影响我国企业的海外市场开拓和品牌溢价能力；在宏观层面上，也不利于我国国家形象的整体提升。
中国经济时报：“中国制造”在国际市场上认同度要整体低于产品实际水平，那么造成这种现象的原因是什么？
宋紫峰：毫无疑问，国家品牌建设提升是一个长期、艰难的过程。德国、美国、日本等当今的制造强国，在发展追赶过程中都曾出现过产品质量不高、海外认同度低的问题。比如，强制要求产品标注“德国制造(Made in Germany)”的做法，就是英国于1887年立法提出的，以打击一些德国企业假冒英国品牌的行为。“德国制造”真正得到海外消费者认可，则是数十年之后的事情。
尽管如此，我们认为，对国际舆论的引导不够有力也是一个重要原因。具体表现为以下三个方面：一是尚缺少“对冲性”调查。这是“有没有”的问题。如果我们不主动做这些事，不提供替代性内容，就只能眼睁睁地看着失去国际舆论阵地，在预期引导中处于不利地位。以美国教授麦甘主导的全球智库排名项目为例，虽然存在不少问题甚至一些低级错误，但由于缺乏竞争者，再加上符合人们习惯于通过简化的顺序排名来认识复杂事物的思维天性，这些报告被广为引用。时间长了、传播得多了，麦甘就成为该领域的“权威”，这些报告的影响力也成为美国软实力的具体体现。
二是对外文传播重视不够。这是关于国外“能否看到”的问题。近年来，国内一些机构也曾开展过类似工作。比如，中国外文局对外传播研究中心自2013年就持续开展“中国国家形象全球调查”项目，其中也包含中国品牌的海外形象问题(但尚未涉及多国品牌之间的比较)。这些工作已经取得了很好成效，但调研中也发现在外文特别是英文传播方面还需加强。
三是公信力和影响力亟待提高。这是关于国外“信不信”的问题。这一点对预期引导至关重要。比如，波士顿咨询公司曾在2014年发布过关于全球前25大出口经济体综合成本比较的研究成果，结论是美国的成本是发达经济体中最低的，我国的成本也仅比美国低4%。尽管这项研究本身存在片面性和倾向性，但其结论确实被广泛引用。值得注意的是，美国国内关于“制造业回流”问题有不同看法，波士顿咨询公司是少数坚定的唱多者之一。对我国而言，这些结论在某种程度上确实有助于我们更加清醒地认识自身存在的问题，但也牵制我们付出努力来对冲其负面影响。在很多国际事务中，长期积累形成的话语权对人们信念形成的影响，甚至比真相都更重要。
中国经济时报：针对以上问题，我们又有何应对之策？
宋紫峰：当然从根本上讲，还是要靠我国企业不断提高产品质量和服务水平，在竞争中赢得消费者青睐。应该看到，近年来在这些方面已经有了很大进展，“中国制造”所代表的水平已经与之前不可同日而语。与此同时，我认为，还应当借鉴国内外成功经验，由国内智库或类似机构牵头组织，联合国外著名调查机构，按照国际通行的做法持续开展“中国制造”全球消费者认知度调查，并做好对外宣传工作。
此外，多项已有调查结果还表明，国外年轻一代对“中国制造”的认同度比中老年人明显要高。这是我国制造业实力提升的正常反映。同时这也说明，观念一旦形成往往是根深蒂固的，扭转业已形成的观念非常困难。因此，越早开始有针对性地引导国外年轻一代对“中国制造”的认同，与我越是有利。
总的来看，这项工作具有一定的公共性和普惠性，实际花费不高，有利于提高我国的“软实力”以匹配不断增强的“硬实力”，预计长期收益会很显著。
（文章来源：中国经济时报）
(责任编辑：DF353)
相关：
山东龙郓煤业冲击地压事故致2人遇难 仍有20人被困 山东龙郓煤业冲击地压事故已致2人遇难 仍有20人被困 中新网山东郓城10月21日电 (沙见龙 梁犇)记者21日从山东龙郓煤业“10·20”冲击地压事故现场救援指挥部举行的新闻发布会上获悉，10月20日23时，该..
国际评级机构穆迪批意大利预算案 下调其信用评级摘要 据欧联网援引欧联通讯社报道，当地时间10月19日，鉴于意大利政府坚持国家财政预算增赤计划，国际评级机构穆迪(Moody)决定下调意大利的信用评级，将意大利信用评级下调至Baa3级。 ..