“2017年全年快递量超过400亿件，连续四年居世界第一。今年1月到8月全国快递量已经超过300亿件。”9月14日在上海举行的“双11”物流服务动员会上，上海邮政管理局局长周德刚公布了快递行业的最新数据。
“今年‘双11’包裹量将达到十年来最高点，将是对快递物流业运营能力的新检验。”中国快递协会副会长、秘书长孙康预测。他对《中国经营报》等媒体记者表示：‘双11’已进入第十年，靠早年堆资源、拼人力的方式已经行不通，需要通过技术创新，在大促下也能降本提效。
据菜鸟网络云快仓事业部总经理、“双11”项目副总指挥孙建介绍，智能物流骨干网协同，IoT(物联网)战略升级将为“双11”全面提速。菜鸟网络分拨机器人圆通转运中心日前在杭州正式启用，高峰时段机器人每天可分拣超50万个包裹。
6月6日，菜鸟网络牵头圆通速递、中国航空合资120亿港元，在香港国际机场启动建设世界级物流枢纽，为全球72小时必达的物流网络提供有力支撑。8月23日重庆智博会上，菜鸟IoT战略落户重庆，并将在当地打造国家智能物流骨干网又一节点项目。9月13日，菜鸟网络宣布战略投资物流行业智慧物联网公司易流科技。“菜鸟网络正在加快开辟新物流赛道，通过加大技术前瞻性投入，助力物流企业在数字经济时代向数字化转型。”菜鸟网络总裁万霖表示。
2018年也将是新零售全面落地的“双11”。所谓协同，强调的是全球物流业及多种资源的大协同，新零售海陆空多军团共同作战。孙建向《中国经营报》等媒体记者透露，今年菜鸟网络除了为各家快递公司提供更精细化的技术支持和保障外，还链接了更多的众包资源，包括点我达、菜鸟网络云仓协同仓等。
据孙建介绍，在跨境物流方面，菜鸟网络已经打造了eHub、秒级通关、海外仓、保税仓网络等一系列基础设施，为商家提供全链路物流平台服务。今年“双11”菜鸟网络将继续携手海关升级清关效率，秒级清关打通九大保税区，超过100万平方米的保税仓库送来全球好货。同时，40余架次包飞往俄罗斯、欧洲等重点市场国，保障时效；还有近30个海外仓和近40条跨境直邮线路等多种平台服务供商家选择。在俄罗斯，2000余个自提柜覆盖390个城市，极大提高海外人工效率。
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